2011/09/20
ワクワクが成果を生む
豊田です。
先週配信したメルマガの反響が高かったので、ブログでも紹介します。
メルマガ335号 【ワクワクが成果を生む】
■起業成功のポイントは「ワクワク」
先月、愛知県の尾張旭市で自転車タクシー事業を展開する、ホーミーズ代表の高橋綾太さん（27）にインタビューしました。
高橋さんは大学卒業後フリーターになり、ふらふらしていたのですが、ひょんなことから自転車タクシー事業で起業する決意をしました。
貯金が20万円しかないのに、200万円もする自転車タクシーを買っての起業です。「不安はなかったのか？」というこちらの質問に対して、「ないです。ただ尾張旭市で自転車タクシーを走らせたらと思うとワクワクしてしょうがなかった」と言いました。
起業後3年が経ち、業績も毎年前年比をクリアしているそうです。
「起業して成功するにはワクワクすることを追求することがすごく大事です」と笑う若き経営者の言葉が、なぜかすごく心に響いたのでした。
■MVPのPが特に大事
東大卒業後、旭硝子、オックスフォード大学、フランス・ルノー公団などを経て、コンサルティング会社CVAのパートナーとして活躍している今北純一氏も「ワクワク」の大切さを指摘しています。
今北さんは、人間の成長にはMVPが必要だといっています。つまり、M(ミッション)、V（ビジョン）、P（パッション）の３つです。
このMVPの中でP、つまりパッションを持っている人が一番強いのだ、と今北さんは言います。
パッションというのは、理屈ではなく、どこか本能的な部分の好奇心からワクワクするような気持ちです。
このワクワク感を持って仕事に取り組むことが、人間の成長には非常にに重要で、これを持つことで集中力と継続力が自然に得られます。
集中力と継続力があれば、成果が出ないほうがおかしい、ということになるわけです。
■愛される会社になるために
僕が「愛される会社プロジェクト」を始めたのは、日本人は自分が所属している会社を愛していない人が多く、それではお客様からも愛されないだろうと危惧したからです。
自分が愛していない会社を、お客様が愛してくれるはずがない。
これは僕自身が会社員時代に痛切に感じていたことです。自分自身が抱えていた問題だったのです。
自分の会社を愛するためには、その会社での仕事にワクワクして取り組むことが不可欠です。ワクワクして取り組めば、成果も出やすくなります。
社員がワクワクして仕事をしている会社になれば、お客様からも、取引業者からも、地域社会からも愛される会社になるでしょう。そうなれば、業績が上がらないわけがない、というのが僕の考えなのです。
■自分レベルの視点で
さて、自分レベルではどうでしょう？
今、自分自身は、パッションを持って、ワクワクしながら仕事に取り組んでいるか？
この質問に、僕は幸運にも「Yes」と答えられる環境にあります。
しかし、過去の僕がそうだったように、仕事に対して全くワクワクできないし、パッションも無い、という人も多くいると思います。
この状況を変えるための即効性のある解はなかなか見つからないと思います。
ただ見つけるための努力は必要です。自分は何をしているときが最も楽しいのか？時間を忘れて取り組んでしまうものは何か？を一生懸命に考えるのです。
何かを作っているときか？人と接しているときか？考えているときか？書いているときか？話しているときか？動いているときか？静かにしているときか？
とにかく自分が集中できるもの、ワクワクできるものの、どんな小さなヒントや手がかりでもいいので是非見つけてみてください。
見つけたらそれを大事にし、トライ＆エラーで徐々に大きく膨らませてみてください。
ワクワクしなくちゃ、成果は出ない。
今週末からの３連休、自分は何にワクワクするのか、是非考えてみてください。
（終わり）
2011/09/16
自転車あさひの成功の理由
近所のスーパーが撤退し、跡地に自転車小売大手のあさひが出店しました。
そのあさひ、2012年2月期の単独税引き利益が前期比45%増の３０億円になりそうだと発表しました。
東日本大震災を受けて移動手段として自転車を見直す動きが広がっており、それが収益を押し上げているようです。
あさひは下田進社長が一代で大きく成長させた会社で、その経営手法や社長の人柄から、以前から僕も注目している会社のひとつです。
あさひの成長のポイントとして、
①店舗の気持ちよい接客とサービス
②ネットも含め、豊富な品揃え
③利益率の良いPB商品の充実
が上げられると思います。
特に①に関しては、ビジネス誌などで頻繁に報道されている評判と違わず、本当にすばらしいと思います。僕の息子が自転車を買ったのもあさひで、そのときの接客サービスの気持ちよさは今でも心にしっかりと焼き付いています。
サービスのために計画された事業は成功する確率が高く、利益のために計画された事業は失敗する確率が高い。（ニコラス・マーレーバトラー アメリカの哲学者 ノーベル平和賞受賞）
自分の事業は、サービスのために計画されているか？つまり、お客様を喜ばせるために組み立てられているか？
利益のみを目指したビジネスモデルは失敗するのだ、とニコラスさんは説くのです。
僕自身も自戒を込めて、今一度考えてみます。
あなたも、ぜひ。
応援しています！
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2011/09/12
マーケティングは楽しい。但しその前にやるべきことがある。
昨日は新商品で市場を開拓しようと意気込む２つの会社さんにお邪魔しました。
両社とも、この商品がいかに消費者の役に立つかを前のめりで力説してくださいました。
その熱意が伝染し、こちらもすんごくワクワクしてきました。
しかし、事業を成功させるためには、冷静な目で事業を見つめることも大事です。
特に、その商品の原価構造や生産体制についていろいろと抜け落ちている部分があり、そのあたりを再検討する必要性を感じました。
新商品開発に積極的な企業って、こうやって売ろうとか、あの店に置かせてもらうように交渉しようとか、ネットを使ってこういう風に売ろうとか・・アレコレ
たくさんアイデアが出るんですね。これらを考えることってすごく楽しいんですが、その多くはマーケティングに関することなんです。マーケティングのことを
考えるのって実はすごく楽しいんです。
その一方で細かい原価計算のことや生産計画、仕入計画のことって、後回しになりがちなんですね。ここって、細かくて面倒くさくて、会計の知識も少し必要とされるので、知らず知らずのうちに避けてしまうことがあるんです。
でもここを詰めておかないと、売れたはいいけど全然儲からないとか、供給が間に合わないとかいう状況に陥ってしまいます。
つまり収益モデルというかビジネスモデルが詰めきれていないケースが多いのです。今日の2社もその傾向が強いように感じました。
製品が適切であれば、優れたマーケターは不要。（by リー・アイアコッカ クライスラー元会長、フォード元社長）
製品そのもの及びその生産体制が適切であれば、特にマーケティングは必要ないよ、とアイアコッカ氏は言っているのです。
ただ、知名度もブランド力もない中小企業は、やっぱりマーケティングも大切です。
ビジネスモデルをしっかり構築した上で、マーケティングも思いっきり楽しむ。
そうすれば、成功間違いなしだと思うのですが、いかがでしょうか。
2011/09/06
成果が出る理由はただ一つ。行動を起こしたかどうかだ。
今朝はデニーズで愛される会社プロジェクトの会員さんと朝食ミーティング。マーケティング戦略の構築などについてディスカッションしました。いくつか気づきがあったようで、さっそく取り組んで頂けるようです。嬉しい～♪
一旦事務所に戻り、夜のミーティングのための資料作り。ときどきフェイスブックを覗きながら笑、なんとか完了。
昼からは市内の企業を訪問。1か月前の訪問時に上げた課題の取り組み具合をチェック。2点について実際に取り組んでくれていて、少し成果が出たようです。良かった！
夕方からは、愛される会社プロジェクトの会員さんとスカイプ・ミーティング。セミナー集客についてディスカッションしました。何個かヒントが得られたようで、良かったです。
今夜22時からは飲食店のクライアントへ訪問し、先月の振り返りと秋に向けての販促などについてミーティングする予定です。ここに来て業績も上向いてきていてホッとしています。この勢いを消さないようにしっかり戦略を立てたいと思います。
いろんな会社のいろんな経営者やリーダーに会いますが、抱えている問題はさまざまです。どれも簡単な問題はありません。
でも成果が出る理由はただ一つ。行動を起こしたかどうか、です。当たり前のことなんですけど、改めてその重要性に気づきます。考えることは大事ですけど、行動に移してこそ意味があるということです。
「考えること」と「行動する」ことの間にあまり距離を置くべきではない。恐怖や不安といった否定的な感情はこのすきまに繁殖するのである。（by 植西聰 心理カウンセラー）
知識労働の重要性が増す社会では、考えることは非常に重要です。
考えたらアレコレ迷わず、なるべく早く行動すること。
じゃないと、余計な心配や不安に邪魔されて、身動き取れなくなるよ、と植田さんは言っているのです。
今日あったクライアントさん全員が、気づいたことを行動に移し、そして成果が得られたら・・・こんなに嬉しいことはありません。
応援しています！！
行動の重要性に賛成の方は↓
2011/09/05
フランフランはどこへ行く？
フランフランを運営するバルスがＭＢＯを実施すると発表しました。創業者の高島郁夫社長が設立した会社が160億円を投じて全株式の取得を目指すのだそうです。
ＭＢＯとはマネジメント・バイ・アウトの略。経営陣を中心としたメンバーがお金を出して、自分たちの会社を買収することです。
これによって、株主から圧力を受けることなく、自由に経営をすることができます。国内販売が震災の影響で不透明の中、海外展開を急ぎたい同社の事情があるようです。最近ではＴＳＵＴＡＹＡのＣＣＣもＭＢＯを実施し、経営の自由度を確保する動きをしています。
ＭＢＯを実施した後は、非上場化するのが一般的な流れですが、新聞報道ではまだそこまでは触れられていません。
高島社長が書いた『フランフランを経営しながら考えたこと』を以前読みましたが、常識にとらわれない斬新なアイデアと溢れんばかりのバイタリティで事業を成長させていく高島社長にお話はとても印象的でした。
自由な発想でフランフランを成長させてきた高島社長にとって、利益にしか興味が無い「もの言う株主」の存在は煙たかったのかもしれません。
自分がやりたいことをやるために、ＭＢＯしちまおう。
そう考えたのではないか、と思います。
どこに行きたいかは、心が知っている。（by スティーブ・ジョブズ）
さてフランフランはどこへ行くのか。
今後の高島社長率いるフランフランの動きに注目したいと思います。
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