2025/05/08
僕らの怒りやストレスはすべて「他人や物事が自分の思い通りにならない」ということに起因しているような
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田礼人（とよたあやと）です。
ゴールデンウイークに神社へ出かけた人も多いのではないでしょうか。若いころはあまり興味はなかったのですが、歳を重ねるにつれ、なんとなく神社仏閣に惹かれる感覚、誰しもあるんじゃないかな、と。
観光地に行くと必ずその地の神様を祀ってある神社があって、とくにそのつもりもなかったけど、「せっかくだからお詣りしておこうか」と寄ったりするんですよね。そこで、「目標や夢が叶いますように！」と神様の前で柏手を打ち、頭を下げて、自分の思いを願ったりするんですよね。
以前読んだ本に「思いや願いを持つのはやめよう」と書いてありました。なぜなら、「人間の『苦』はすべて、思い通りにならないことから起きている」からだそうです。
これは、お釈迦様の言葉だそうです。「こうありたい」「こうあるべき！」「こうじゃなきゃいやだ！」と願っても、大抵のことは思い通りになりません。そうなると、「なぜだ！」「こんなに頑張ったのに！」と苦しくなるわけです。人間は、思い通りにならないことが受け入れられず、苦しむのですね。
ならば、「思い」そのものを持たなければ良いのでは？という考え方になります。思いを持たず、過去も未来も現在もすべてを受け入れて、目の前のことに集中していれば「苦」は無くなるのだよ、と。
僕たちは、「目標を立て、強い思いを持って仕事に勉強に頑張りましょう」と教えられてきました。僕はコンサルという仕事柄、「経営計画を立てましょう」なんてやっている身です。
しかし、その目標やこうしたいという思いや計画こそが「苦」を招く根源なのだ、とお釈迦様は言うのです。
うううむ。
確かに言われてみれば、僕らの怒りやストレスはすべて「他人や物事が自分の思い通りにならない」ということに起因しているような･･･。とすれば、「思い（目標）を持たない方が良いのでは？」ということになります。
これ、なかなかに深いテーマですね。皆さんはどう感じますか？
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2025/05/05
なぜ、中小企業は“長期政権”であることが強みになるのか？
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田礼人（とよたあやと）です。
今日は同族企業や創業経営者による“長期政権”が業績に与える好影響について考えてみたいと思います。
■巨大同族企業「トヨタ」
今から約２年前の６月、トヨタ自動車の社長が創業家出身の豊田章男氏から執行役員でエンジニア出身の佐藤恒治氏へ替わりました。
章男氏は「私は古い人間」と自らを表し、ＥＶ化・自動運転化時代の本格到来の前に、年齢的に若い佐藤氏へバトンタッチすると決めたと言われています。この社長交代劇には創業家の世襲に対する批判や嫉妬を交わす意味合いもあったようですが、これまでの歴史を振り返れば、同社は典型的な同族企業だと言って間違いないでしょう。
「同族企業」という響きに対してネガティブな印象を持つ人もいますが、利点もあります。最も大きな利点は、短期主義の弊害を免れ、長期の視野に立ったかじ取りができることだと思います。
章男氏も同様で、数値目標を口にすることはなく、「もっといいクルマを」とだけ語り、創業家として長期的視点を重視していました。それゆえ社員は何をしていいのか分からないと戸惑ったそうですが、トップが細部を語らないことで、「末端の社員が自分の頭で考え、働くことができたのも事実」と評価されたそうです。
長期的視野に立った経営はブレることなく、短期の利益より、高い理想を求めて長期的に粘り強く課題に取り組むことができます。その成果か、トヨタは日本企業の中で唯一と言っていいほど、グローバルにおいてもそん色なく健闘している企業と言える業績を残していますよね。
■数値からも明白
京都産業大学の沈政郁教授の調査によると、同族経営がいわゆるサラリーマン社長より財務的な成果を出しやすいというデータがあるそうです。
同教授が日本の上場企業を対象に経営の効率性を表す総資産利益率（ＲＯＡ、利益は営業利益を採用）を追ったところ、直近の１７年の実績に基づく調査（３４９２社）で同族企業は平均5.25%、非同族企業は同4.77%だったそうです。これは一時的な現象ではなく、データがある1956年からの61年間でも一貫して同族企業が非同族企業を上回っているそうです。
つまり同族企業の方が効率よく儲けているということです。うーむ。
■短期主義経営の弊害
日本の大企業のほとんどが採用している３～５年の「中期経営計画」（いわゆる中計）はサラリーマン社長の任期と連動しており、任期中に目に見える成果を上げたい社長の「短期主義」の原因となっています。
目の前の利益を追い求め、細かく設定されたＫＰＩに振り回される短期主義経営は、上記の調査結果からも見てとれるとおり、長期視点によって経営される企業よりも低い業績しか得られないという結果に終わっています。
経営学者の三品和広先生も著書の中で「長期政権」が業績に有意に良い影響を与えることを指摘しています。数百社の企業の経営者の任期と業績の関連性について調べたところ、例外はあるものの、長期に渡って一人の経営者が経営のかじ取りをした企業ほど利益率も成長率も良い傾向があるそうです。
三品先生は「社長がコロコロ変わる企業では、やはり業績は上がらないのである。短命社長のバケツリレーが戦略不全を招くことは、データの上でも歴然としている」と述べています。
■中小企業は長期政権であることが強み
これらのデータや事例を見ていると、中小企業は「同族企業であること」が強みなのではないか、意外とここが盲点になっていないか、と思うのです。多くが創業社長か血縁の２代目・３代目の社長が１０～3０年の長期に渡って経営する中小企業では、その長期政権であることが大きなメリットであり武器になりえるのだということです。
３～５年の任期の短命社長では成果が出ないことは続けられないが、同族の中小企業では粘り強く取り組むことが可能です。そしてこのことは成果を出す上で大きな強みとなるのです。なぜなら一朝一夕で成果が出るものなどほぼないからです。
名著「ＧＲＩＴやり抜く力」の著者アンジェラ・ダックワース氏によると、物事を成功に導くために必要なことは才能よりもＧＲＩＴ（やり抜く力）の方が重要だ、と言っています。
氏によると、偉業を成し遂げた人たちに「成功するために必要なものは何ですか？」と尋ねると、「夢中でやること」や「熱中すること」と答える人はほとんどいないそうです。
多くの人が口にするのは「熱心さ」ではなく「ひとつのことにじっくりと長いあいだ取り組む姿勢」なのだ、と述べています。また、「今日、必死にやる」より「明日、またトライする」ことの重要性も説いています。つまり、短期的ではなく、長期的視点でじっくり何度も何度も取り組むことの優位性を指摘しているのです。
■色々試したうえで、ひとつをじっくり取り組む
とはいえ、何でもかんでも続ければ良いというわけではなく、また一つのことのみをやれというわけでもなく、いろいろと試しながら「これ」というものを見極め、それにじっくり取り組むことが大切だということは言うまでもありません。「ＲＡＮＧＥ」の著者デイビッド・エプスタインは、最初から一つのことに絞り込むのではなく、様々なことに取り組んだうえで選択した方がその後の伸びしろが大きくなると指摘しています。
短期主義の経営者は成果が出ないことを続けられません。私たち中小企業者はせっかく自分の意思次第で長期的に粘り強く取り組めるという強みを持っているのだから、落ち着いて、どんと構えていていいんじゃないか、と思うわけです。
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2025/04/28
あるカフェで学んだこと
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田礼人（とよたあやと）です。
先日、障害がある人が働く就労支援のカフェに入りました。
店外も店内もおしゃれで、とてもいい雰囲気。席に着くとオーナーらしき女性が「ここは就労支援でコミュニケーションが苦手なスタッフが接客しますけどいいですか？」と丁寧に説明してくれました。
僕たちは「OKですよ」と答え、すると初心者マークのバッジをつけたスタッフが注文を取りに来てくれました。やや声が小さくて聞き取りにくかったですが、決められた手順で丁寧に注文を取ってくれました。
僕も、一緒にいた友人も、なんだか嬉しくて、応援したい気持ちが自然に出てきて、笑顔になりました。ハンバーグランチもすごくおいしくて、とても暖かくて良い時間が過ごせました。
食後のコーヒーを飲みながら見渡すと、ランチタイムの店内は満席で、何となくみんな、やさしそうな顔をしたお客様たちで賑わっていました。
世の中的にすごく意義のあることをしながら、またハンディを背負いながらも、カフェとしては食事も雰囲気もキッチリとプロ仕様に仕上げているその店のオーナーに、心の中で拍手を送り、仕事人として重要な姿勢を教えられた気がしました。
また行きたいです。応援しています。
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2025/04/25
木を見て、森も見て、間の林も見て。
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田です。
まず早朝に起きて、メルマガの最終仕上げ。今回で通算１０４５号の配信。自慢じゃないですが（いや正直、少し自慢です）、連続１０４５週間、つまり２０年間、毎週金曜日の朝８時に、一週たりとも休まず配信しています。
今回はのテーマは『僕と石原先生との話』。４年前に心筋梗塞で突然亡くなった、経営コンサルタントの石原明先生との思い出深いやり取りについて書いています。
この話の中で、僕が起業して初めて書いた小冊子「愛される会社の法則」について触れたら、興味を持ってくれた人から「読んでみたい」という連絡が相次ぎました。なので、もしやこのブログをお読みの方も興味があればと思い、リンクを貼っておきます。↓
＊＊＊＊＊＊＊
「愛される会社の法則」(B5判 100ページ）
中小企業の経営者向けに、
マーケティングやマネジメントについて、
自分なりの考えをしたためました。
自分のそれまでの経験や知識を総動員し、
かなり気合をいれて作った力作です（自画自賛ですが）。
https://raymac.jp/business/booklet
（↑サイトに飛びます。スクロールして下の方にあります）
＊＊＊＊＊＊＊＊＊
さて、今日の午前中は印刷会社のクライアントへ訪問。社長と１対１で、月１の定期ミーティングでした。
現在の懸案事項の詳細を聞き、それについての解決の方向性をすり合わせ、解決に向けての実効策について検討しました。今期も残すところ数か月ですが、５期連増の黒字が見えてきています。
直近の課題について一通り話し合った後、話題は将来のビジネスモデルについてに移りました。世の中の動きや顧客の状況、競争環境の変化を考慮しつつ、どこにポジショニングして、長期安定的な利益を獲得していくかについて、方向性についてディスカッションしました。
木を見て、森も見て、間の林も見て。経営の舵取りをする社長と真剣モードのミーティング。いつも、刺激的です。
夜は以前関わっていた組織のサポートメンバーさんたちと飲み会。美味しい料理とお酒を頂きました。仕事を離れて、日々の暮らしや人生について、リラックスしながらおしゃべりしました。
今日もバリューを出せたかな。
明日からGWに突入。
お疲れさまでした。
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2025/04/23
前年比１００％クリアは確実な状況、目標達成も見えてきた。
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田礼人（とよたあやと）です。
今日の午前中は食料品関連のクライアントに訪問し、月に１度の定期ミーティング。メンバー４人で直近１か月の振り返りと、現在課題に上っている設備投資について打ち合わせ。家族経営でしっかり事業を成長させてきましたが、これからは事業承継を控え、企業体としての基盤をより強くしていく方向で進んでいきます。僕もしっかりサポートしていきます。
午後からは岐阜に移動し、住設関連のクライアントを訪問。こちらも月に一度の経営ミーティングに参加。決算まで残り４か月ですが、前年比１００％クリアは確実な状況、目標達成も見えてきています。
新規客獲得の施策とリピート促進の施策の実行リストをつくり、粛々と潰していきます。絶対目標達成、いきたいです。
帰りは夕暮れ。遠くに見える山々を見ながら、車中の人となりました。山の新緑がきれい。旅行に行きたくなりますね。
今日もバリューを出せたかな。
お疲れさまでした。
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