2025/10/24
僕のコンサル独立日記(5)~商工会議所への飛び込み訪問は門前払いの嵐~
コンサル独立日記(4)から続く。
独立してすぐに大きめのコンサル契約を獲得することができ、それなりに収入は得ていましたが、「この契約が切れたらどうしよう?」という不安は常にあり、もっと顧客を増やさなければいけないと思っていました。
それで、商工会議所に行ってみることにしました。商工会議所をはじめとする公的な中小企業支援機関には僕のような中小企業診断士が行う仕事がたくさんあるのではないか、と信じ込んでいたんです。資格さえ取れば、仕事がすぐに来るのだと甘く考えていました。
まず、地元であり愛知県内で最も大きな会議所である名古屋商工会議所を訪問しました。コネは無いので、飛び込み訪問です。シーンとした事務所にいきなり現れて突っ立っている僕に、男性職員さんが近づいてきて、「中小企業診断士として登録している先生方はたくさんいます。あなたも登録はできますが、仕事が回ってくることは、恐らく難しいでしょう」と冷たく言いました。
仕事がありそうな商工会議所には、ベテランの先生たちが列をなしていて、仕事にありつくためには、列の最後尾に並んで待つか、ベテラン先生のカバン持ちになり、おこぼれをもらうしかありませんよ、ということです。これはショックでした。
郊外の商工会議所であれば、もう少し希望があるかもしれないと思い、尾張地区(愛知県の北の方)・三河地区(同南の方)の計10か所くらいの商工会議所に、飛び込み訪問してみましたが、全滅でした。僕は明らかに「招かれざる客」で、職員さんたちはみな面倒くさそうに、事務的に、お断りの言葉を僕に投げました。
診断士の資格さえ取れば、公的な中小企業支援の仕事なんて、わけなく獲得できると思い込んでいた自分の甘さに気づき、愕然としました。
どうしよう?思っていたのと違うぞ・・・。
「ベテラン先生のカバン持ちだって?」。そんなこと、死んでもやりたくない。そういうおっさん社会のシキタリが嫌だから、会社を辞めて独立したのです。今更なんでそんなことを?と変なプライドをこじらせていた僕は、公的な仕事はあきらめました。方向転換し、自分のマーケティング力を磨き、民間企業のコンサル契約をさらに増やしていくことに集中することにしました。
そもそも、僕が始めたのは「中小企業向けのコンサルティングビジネス」です。中小企業が抱える問題を解決し、発展の支援をする仕事です。中小企業が一番解決したい問題とは、「売上を増やすこと」です。この売上の問題を解決しますよ、と言っているコンサルタントが、自分の売上を上げられないようでは、笑い話だし、とても不誠実なことだな、と思いました。
「自分ではできていないことを教えますよ」、と言っているわけだから、お前が言うな、と言われます。これを不誠実と呼ばずに、何を不誠実と言うのだろうか?と思ったのです。
それで、ホームページをさらにブラッシュアップし、メールマガジンは引き続き毎週発行、読者増加のための広告宣伝、マーケティングや経営戦略について自分の考えをまとめた小冊子の作成・配布、ニュースレターの毎月発行などに時間とお金を投入し続ける作戦に切り替えたのです。売上向上策の実践に次ぐ実践です。
これによって民間企業のクライアントは増え始め、収入も安定してきました。今振り返って何よりも良かったのは、自分のマーケティングをしっかりと考えて実行したことで、「実践から得た生きたノウハウ」が手に入ったことです。これが本当にその後の自分を助けてくれました。
飛び込み訪問して僕を冷たく断ってくれた公的機関の人たちに、感謝しなければなりません。(嫌味じゃなく)もし、すぐに仕事を得て、それなりに忙しくなってしまい、中途半端に収入を得て、何となく低い位置で安定してしまっていたら、自分で実践して仕事を得るという経験を経ずにいたかもしれません。怪我の功名ですよね。
そして、民間企業と直接契約してコンサルティングを実践し、コンサルタントとしての経験値も増えてきたころ、いつもお世話になっていた税理士であり中小企業診断士でもあったN先生に声をかけられました。
「豊田さん、〇〇商工会議所を紹介してあげるから、一緒に行こう」
言われるままにN先生と一緒に訪問すると、初対面の担当者さんが手に契約書を持って出て来て、名刺交換するや否や、その契約書を机に広げました。
それは年間〇百万円くらいのプロジェクトの契約書で、すでに私の名前が入っていました。担当者さんは「N先生の紹介だから、もう豊田さんに決めました。ここにハンコ、押してください」と言いました。自分をアピールすることも、プレゼンすることもなく、仕事が決まっていました。
飛び込み訪問では門前払いの嵐だったけど、信頼ある人からの紹介だと、こんなに簡単に扉は開くのだな、と思った瞬間です。
こうして、民間企業のコンサルティングをしっかりやりながらも、公的機関とのつながりを持ちながら、バランスよく仕事ができる環境が整い始めたのです。
コンサル独立日記(5)終わり。(6)へ続く。(1)から読む。
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2025/10/20
客も社員も惹きつける魅力的な会社になること以外の方法はあるか?
だいぶ涼しくなってきました。朝晩は寒いくらいです。
こんにちは。愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田礼人(とよたあやと)です。
今日の午後は、1年くらい前からコンサル契約しているクライアントを訪問。経営幹部と戦略ミーティングでした。
売上・利益とも今のところ好調ですが、未来を見据えたとき、カギになってくることが人材の採用と育成について。
働いている社員さんのやる気を高め、一体感を出し、生産性を高めたいと思い、社員の意見を聞きながら寄り添うことを大事にしてきました。しかし、期待して関わっていた社員さんが突然辞めると言い出したそうです。
ヒアリングすると、同僚との関係性が悪く、我慢も限界だったそうです。しかし、こういう問題はどちらか一方が悪いというわけではなく、お互いに良くない点があったと推測できます。もう少し冷静になってから、もう一度考えを整理しましょうと幹部が提案するも聞く耳持たず。そのまま辞めていきました。
社員との関係性をどうするか。こちら(経営側)を信用してもらうために、まず社員を信用する。とことん向き合い、不満や不安を共有し、解決できるところはしていく。伴走しながら、お互いの信用を高めていく、と言うやり方。今回、この幹部(次期経営者)はこのやり方で接していました。
一方で、「人は裏切るもの」という前提のもと、一定の距離を保ちながら社員と付き合うというやり方。あまり信用せず、思い入れを持たず、所詮は仕事上だけの労使の関係性をつらぬく。現社長はこういうスタンスでした。
さて、どちらが正しいのか。次期社長は、その社員に期待し、信用しようとしたが、一方的に辞められた。あんなに心をかけて伴走してたのに、なんで?と悲しく思う。現社長はどこかで「やっぱりな」と思いながらも、頑張った次期社長を労いたい気持ちもある。
良い組織、良い会社をつくるためにはどうしたらよいか?社員がイキイキと協力し合う風土や辞めない風土をつくるにためにはどうすればよいか
経営者悩み続ける。その答えは・・・。
それを見つけ出すために、僕も考え、経営者・次期経営者に寄り添っていきます。
おそらく、「客も社員も惹きつける魅力的な会社になること」。これに尽きるかな、と。
今日もお疲れ様でした。
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2025/10/10
自分を誇らしく思う時
こんにちは。愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田礼人です。
今日の午前中、自宅から自転車で10分の距離にあるクライアント企業へ訪問し、経営者と定期ミーティングでした。
こちらのクライアントとは既に5年の付き合いですが、いつも新鮮な気持ちで訪問し、濃い時間を共有させてもらっています。ゼロから起業し、業績をしっかり伸ばしているデキる経営者。今期も増収増益の見込み。その考え方や判断の的確さ、行動の速さにはいつも驚かされます。そして人としても信頼できる人です。
こういうすごい人と長らく契約させて頂いている自分が、自分で言うのもなんですが、誇らしく思います。
夜は別のクライアント社長と飲み会。
この飲み会は2~3か月の一度の割合で開催しています。いつもの居酒屋で、社内でミーティングするときは違った雰囲気で、ざっくばらんにお話したり、真剣な話をしたり、笑い合ったりしています。料理がどれも安定的に美味しいお店で、かつ接客もほどよくいい感じで、今日も満席。地味に輝く人気店です。
今日もありがとうございました。
明日も頑張りましょう♪
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2025/10/09
すべての出来事、すべての経験、すべての思考・悩みによって、自分が形成されている
こんにちは。愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田礼人です。
今日は午後からクライアントを訪問。決算期の数字を分析し、やるべきことを経営幹部と共有。業績は良いですが、未来に向かって、経営資源をどのように配分していくかについてディスカッション。
社内の懸案事項についても討議し、今後の方針についても確認しました。
目の前のことに対処しながら、未来のことについて考え、意思決定をしていくのが経営陣の重要な仕事。意思決定に必要な材料を情報を提供し、考えなければいけない理由を共有し、伴走しながら背中を押していくのが僕の仕事。
頭のキレる優秀な経営陣の中に入って、意見したりアイデアを出したりするのは、ヒリヒリするし緊張もするけど、チャレンジングで面白く、やりがいのある仕事です。口先だけでなく、これまでの人生で培ってきたすべてが問われる気がします。
経営に関する知識や事例が適切であることはもちろん、人格が問われている感覚もあります。毎日の積み重ねで形成された仕事観・経営観・人生観が、こういう場面で「言葉の重み」として出るような気がします。そういう意味で毎日が修行だし、人生に無駄なことはないということか。
うまくいったこと、いかなかったことすべての出来事、すべての経験、すべての思考によって、自分が形成されている。
さて、ミーティングが終わって名古屋に戻り、カフェで休憩しながら資料をまとめました。
そろそろメルマガのネタを考えないと。
今日もお疲れさまでした。
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2025/10/01
オープンなバーでビールを飲みたかったけど
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田礼人(とよたあやと)です。
今日は、大須商店街近くのクライアントへ訪問。年に一度の経営計画発表会に向けて、経営者とともに経営計画の方向性について打ち合わせしました。
今年一年を振り返り、計画の進捗を確認したうえで、来期以降にやりたいこと、やるべきことについて、ブレストしながら整理していきました。
成長戦略と組織能力の強化、及びモチベーションの向上が主なテーマでした。
これから2か月間、お互いの意見を出し合いながら、まとめていきます。
打合せ終わりに、大須商店街を歩く。
久しぶりだったけど、やはり大須はにぎやかで、楽しいですね。平日なのでそれほど混雑してませんが、若い人や外国の人たちが、思い思いに街や店を楽しんでいました。
僕もオープンなバーでビールを飲みたかったけど、まだ仕事が残っていたので思いとどまり、カフェでケーキ、で我慢しておきました。
今日から10月。
がんばりましょー。
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