名古屋の経営コンサルタント レイマック

豊田礼人ブログ「シンプルなことの繰り返し」

2012/07/19

レイマックプレス7月号(通算47号)をリリース!

愛される会社プロジェクトの会報誌、レイマックプレスの7月号(通算47号)をリリースしています。今回のコンテンツは、株式会社アクションパワーの代表取締役大津たまみさんへのインタビュー、野菜のネット通販で急成長するオイシックスについてのビジネスレポート、改正育児介護休業法施行について、などです。

47号 大津 アクションパワーS

2012/07/19

アクションパワーの大津たまみさんにインタビュー。

レイマックプレス

7月号(通算47号)は、今日発送いたします。

愛される会社プロジェクト

の会員の皆様、楽しみにお待ちください。

さて、今回の経営者インタビューは、笑顔を届けるおそうじ会社、株式会社アクションパワーの代表取締役、大津たまみさんにご登場いただいています。

IMG_8058

大津さんのヒストリーは、まさに波乱万丈。

山あり谷ありのジェットコースター。

でも、常に自分と向き合い、一生懸命に生きるその姿勢からは、僕たちビジネスに関わる人全てにとって、学ぶべきものがたくさんあります。

大津さんの最近のご活躍は僕があえて言うまでもありませんが、その影には、とてつもない量の努力の積み重ねがありました。またしてもすごい人に出会ってしまいました。

2時間近くお話を聞き、大津さんの思いができるだけ正確に伝わるように記事を書かせて頂きました。

記事を読んだ大津さん、「豊田君、天才!」と誉めてくれました^^

できる経営者は、誉めるのも上手です(笑)。

ともあれ、とても内容の濃い、学びの多い記事となりました。

これ、是非多くの人に読んで頂き、大津さん流起業&経営術を学んで欲しいと思います。

自分がして欲しかったことを相手にしてあげる。それが原点。(by 大津たまみ)

大津さん 002S

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2012/06/22

経営の結果は、情報量に比例する。

一昨日、知り合いの若い経営者を、ある医療系経営者に紹介しました。

2人とも、僕が発行する経営情報誌レイマックプレス

でインタビューさせて頂いた,素晴らしい経営者です。

話題は、社内でいかに顧客情報を共有するか?ということ。

社員Aさんが顧客と話してつかんだ情報は、Aさんだけのものではなく、組織全体で活用すべきもの。Aさんが抱え込んでしまっては、組織にとって大きな損失となります。

お客様との何気ない会話の中に含まれる情報というのは、そのお客様を維持し、長期に渡ってリピートしていただくために、とても重要な経営資産です。

だからこそみんなで共有しよう!と考える組織かどうかで、顧客満足度に大きな差が出ます。つまり業績を左右する。

その医療系経営者は、情報共有の重要性を起業当時から強く認識し、そのための情報システムにかなりの時間とお金を投資してきたそうです。

そのシステムの一部を見せてもらいましたが、その分かりやすさと緻密さに驚くばかり。マジ、すごい!

若い経営者も、とても刺激を受けていたようです。

顧客満足のためには、ここまで突き詰めて考えて行動しなければならないのか・・。

戦いの結果は情報量に比例する。(by 竹田陽一)

竹田

顧客に関して、取り巻く環境に関して、より多くの、質の高い情報をいかに収集するか。

そして、収集した情報をいかに組織内で共有し、正しい戦略と行動計画に結び付けられるか。

そして行動できるか。

それ如何で、経営の結果が左右されてしまうのだということです。

今回の訪問で、誰よりも僕が刺激を受けました。

お二方、ありがとうございました。

★【セミナーのお知らせ】★

「経営計画の立て方」セミナー

日時:2012年6月26日(火) 19時~20時45分(18時30分受付開始)

場所:ウインクあいち904会議室名古屋市中村区名駅4-4-38

参加費:3000円(税込み) 愛される会社プロジェクト会員は割引または無料

定員:30名

懇親会:あり。費用別途3000円くらいです。

講師:豊田礼人

(中小企業診断士)

【講師プロフィール】

経営コンサルティング事務所 レイマック代表

経済産業大臣登録 中小企業診断士

愛される会社プロジェクト主宰

メルマガ「愛される会社の法則」発行者

元中部経済産業局中小企業支援ネットーワークアドバイザー

名古屋商工会議所登録専門家(マーケティング)

春日井商工会議所繁盛店プロジェクト専任コンサルタント

中津川商工会議所繁笑店プロジェクト専任コンサルタント

お申し込みはこちらから

(申し込みフォームへ飛びます)

セミナー詳細はこちらから

(レイマックのHPへ飛びます)

セミナーチラシ

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2012/06/15

スタートランプの水谷社長にインタビュー

毎月1人、活躍している経営者に会いに行き、2時間くらいかけてインタビューしています。

子供の頃はどんな子供だったのか?

学生の頃は何を考えていたのか?

なぜ起業しようと思ったのか?

事業を成長させたきっかけは何だったのか?

毎月毎月、自分の強い興味の赴くまま、色んな経営者に会い、色んな質問をし、多くの刺激を受けてきました。

その数46人。これからもまだまだ増えていく予定です。

自分と同世代の経営者もいれば、何歳も年上の大先輩経営者もいます。また10歳以上年下の方もいます。

年齢に関係なく、活躍している経営者はブレがなく、着実で、なおかつ大きな目標を持ち続けています。

まさに、学ぶことだらけ。

教えて頂ける事にいつも感謝し、謙虚な気持ちで取り組んでいます。

直近でインタビューしたのはマジック教室やマジシャン派遣を事業とするスタートランプの水谷社長。

スタートランプS

28歳と若いのですが、とても濃いビジネス経験をされています。

こちらが学ぶこともたくさんありました。

人に歴史ありといいますが、起業家には本当に分厚い歴史があります。

こんな面白いプロジェクト、ますますやめられなくなりました。

とりあえず、100人目指します!

【セミナーのお知らせ】

「経営計画の立て方」セミナー

日時:2012年6月26日(火) 19時~20時45分(18時30分受付開始)

場所:ウインクあいち904会議室名古屋市中村区名駅4-4-38

参加費:3000円(税込み) 愛される会社プロジェクト会員は割引または無料

定員:30名

懇親会:あり。費用別途3000円くらいです。

講師:豊田礼人

(中小企業診断士)

【講師プロフィール】

経営コンサルティング事務所 レイマック代表

経済産業大臣登録 中小企業診断士

愛される会社プロジェクト主宰

メルマガ「愛される会社の法則」発行者

元中部経済産業局中小企業支援ネットーワークアドバイザー

名古屋商工会議所登録専門家(マーケティング)

春日井商工会議所繁盛店プロジェクト専任コンサルタント

中津川商工会議所繁笑店プロジェクト専任コンサルタント

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セミナーチラシ

2012/05/29

スカイプミーティング

昨日は、愛される会社プロジェクトの会員さんと、スカイプでミーティング。

豊田礼人の正しく愛される経営術

スカイプでのミーティングは声だけなんですが、これが結構、面白いんです。

顔は見えないのですが、その分、声のトーンや言葉の使い方などに神経を研ぎ澄まして聞くので、すごく集中できます。声以外の余計な情報が入ってこないから、より集中度が高まるのだと思います。

対面しているより、より身近に感じられて、お客様との距離が縮まるような感覚もあります。

お客様からも感謝されていて、僕もやりがいを感じながら、楽しく取り組んでいます。

場所を選ばず、移動にかける時間も不要なので、このサービスを気に入ったお客様は何度もリピート契約して頂いています。

ありがたいです。

これからも、よりよいサービスが提供できるように頑張ります。

よろしくお願い致します!

スカイプミーティングについて。

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レイマックプレス第175号はHAPPINESSFLOWER 代表、尾関勇亮さんにインタビューしています。     『お客さんを笑顔にするのが嬉しい』   &nb……

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