2012/04/13
第365号【チームを引っ張る姿勢とは?】
◎今週のメルマガ 【チームを引っ張る姿勢とは?】
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■医師であり、起業家でもある
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先日、「在宅医療サービス」というビジネスモデルで成長してい
る医療法人三つ葉の代表、舩木良真さんにインタビューしました。
在宅医療とは、患者宅に医師が訪問して治療をする医療サービスの
ことです。
舩木さんは研修医時代にビジネススクールに通ってマネジメント
を勉強し、「在宅医療サービス」というビジネスモデルを考案して
起業した、医師であり起業家でもある人。
その舩木さん率いる三つ葉は、「入院せずに自宅で治療したい」と考
える人が増えている社会情勢に乗り、事業は順調に成長、現在の患者
は600人に上るそうです。
ITをフル活用し、トヨタ出身のカイゼンコンサルタントの指導
を受けるなどして業務の効率化を図り、医師の負担を軽減すること
にも注力。患者の幸せはもちろん医師の幸せにも配慮した経営をし
ているのが特徴です。
日本経済新聞はじめ多くのマスメディアでも取り上げられている、
今注目の起業家なのです。
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■重要なのは、姿勢
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この舩木さんに、起業家にとって重要なことは何かと尋ねたら、
「チームを作る力」
だとおっしゃいました。
どんなに頭の良い経営者でも、全てを自分ひとりでできるはずがな
い。チームを作り、話し合い、役割分担して実行していくことなく
して、経営の成功はありえない、ということです。
さらにチームを作るうえで重要なことは、経営者の姿勢であると
舩木さんは言います。
素晴らしいアイデアや緻密なロジックがあっても、経営者の姿勢に
共感しなければ、メンバーはついてこない。ましてやお金で釣るこ
となんて絶対できない。
経営者が本気で事業に取り組む姿勢なくして、強いチームを作るこ
とはできないのです。
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■誰をバスに乗せるか
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優秀なチームを作ることで、事業は走り出す。顧客の満足度も上が
り、リピートが増える。さらに事業は成長し、業績も安定する。
優秀なチームを作るためにもうひとつ重要なことは、誰をそのチー
ムに加えるか、ということです。
『ビジョナリーカンパニー2』の中の言葉で言えば、「誰をバスに
乗せるか」ということ。
この本の中で著者のコリンズ氏はこう言っています。
「偉大な企業を築いてきた人たちは皆、企業が成長していくときに
最大のボトルネックになるのが、市場でも技術でも競争でも製品で
もないことを理解している。どの要因よりも重要な点がある。それ
は適切な人々を採用し維持する能力である」
舩木さんも、自分のビジネスモデルをたくさんの知人の医師に聞か
せ、誰をバスに乗せるかをじっくりと見極めたそうです。
医師同士の横の連携が無くては成り立たない三つ葉のビジネスモデ
ルにおいて、バスの乗組員の人選は非常に重要だったのだと思いま
す。
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■自分レベルの視点で
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自分レベルではどうでしょうか?
僕は今のところ一人で仕事をしていますが、「誰と仕事をやるか」
ということは意識しています。
それは、提携している税理士さんであったり、Pマークのコンサル
タントであったり、お客様の要望に応えるために色々な人とチーム
を組みますが、やはり共感し合える人と組みたいと思います。
時においしそうな話が持ち込まれることもありますが、持ち込んだ
その人と仕事がしたいと思えるかどうか。そこが問題です。その時、
その人の仕事への姿勢を見ますよね、やっぱり。
逆に、自分は誰かからいっしょにチームを組みたいと思ってもらえ
る存在になっているか?
その時、相手はあなたの「姿勢」を見ているでしょう。謙虚に分析し
てみなければなりません。
誰をバスに乗せるか。
誰のバスに乗りたいか。
いずれにしろ、姿勢がポイントになりそうです。
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■編集後記
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というわけで、名古屋近隣の方は、N-1グランプリにぜひお越し
頂き、豊田に声をかけてくださいね。たぶん暇にしていると思いま
すので(笑)。
4月26日に名古屋でビジネスモデルについてのセミナーを行ないま
す。利益が出るビジネスモデルをどうやって築くのか、について事
例を交えながら解説いたします。興味のある方は是非、ご参加を。
テーマ:『ビジネスモデルを磨いて成長する!』
日時:2012年4月26日(木) 19時~20時45分
場所:ウインクあいち 1004会議室
費用:3000円(税込み) 会員様は無料または割引
懇親会あり
お申し込みは→ http://www.formzu.net/fgen.ex?ID=P28515823
(第365号終わり)
※執筆者・豊田礼人の抱腹絶倒の起業物語はこちらから
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