2025/02/23
クライアントの社長が劇団を立ち上げ、第１回公演をやった話
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田礼人（とよたあやと）です。
クライアントの社長が劇団を立ち上げ、第１回公演をするというので、見に行ってきました。
その社長は僕より少し年下の同世代（50代半ば）。前からやりたいと思っていたのか、ある時から急に演劇スクールに通い始め、舞台デビューすると同時に脚本を書き始め、その後周辺の仲間と劇団「はぴえん堂」を結成し、会社経営のかたわら演劇活動をグイグイとやり始めたのです。
今日は短編2本と長編1本の3本立ての舞台。そのすべての脚本を彼が書いたそうです。そのあふれ出る創作意欲にビックリしました。
会場は狭いながらも満員御礼で、立ち見が出るほど盛況。彼は脚本のほかに、小道具を作り、舞台を整え、客を招き入れ、演じ、そして挨拶をし、フルスロットルの活躍でした。内容に引き込まれ、また考えさせらえるメッセージがあったり、アーティストの生演奏があったりで、充実したものでした。
あれをゼロから作り上げるパワーってすごいな。人間ってやりたいことがあるなら何歳であっても関係なく、やれるんだな、走れるんだな、これは本当にすごいことだし、見習わないといけないな、と感じた夜でした。
終演後は、余韻に浸りながら、岐阜の町をブラブラしました。よさげなお店がたくさんありますよ。
今日もお疲れさまでした。
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2025/02/22
ファミリービジネスのメリットとデメリット
愛知県名古屋の中小企業を全力支援！レイマック・コンサルティングの豊田礼人です。
いつも土曜日は休みにしていますが、今日は特別にクライアントを訪問。定期的な戦略ミーティングを行いました。
このクライアントは家族で経営している「ファミリービジネス」企業。父が創業者で現社長、母は経理・総務など社内オペレーションの管理、息子が次期社長で営業・販売を担っています。さらにその奥さんは子育てしながら事務のサポートするなど結束力が強い。その他社員さん、スタッフさんをまとめて会社としての存在感を高め、現在のところ業績も絶好調。直近の決算の速報値では「増収増益」とのことでした。
ファミリービジネスは、長期的な視点で経営できるなどのメリットがある一方で、実力のない後継者が社長になって経営をミスリードしてしまったり、マネジメント面が家内工業的（つまり前時代的）になってしまう等のデメリットがあると言われます。
しかしこのクライアントでは後継者が販売面で確かな実力を備えており、事実、会社の売上増加を引っ張り、経営者として欠かせない「売る力」を持っている。さらにマネジメント面のテコ入れが必要であることを自覚し、僕にコンサルとして経営に参加することを要請、会社のさらなる成長にも貪欲です。
今日のミーティングでの議論は熱を帯び、みんなで課題を共有し、やるべきことをリスト化できました。再来月には遠方の拠点に出張し、そこで働く社員さんも含めたミーティングに同行することも決まりました。ファミリーだからこそ、遠慮することなく、言いたいことを言えることが経営にプラスとなっています。
このファミリー、個性的で温かく、いつも楽しくお仕事をさせてもらっています。遠征も楽しみ♪
引き続き頑張ります。
今日もバリューを出せたかな。
お疲れさまでした。
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2025/02/19
メンバーが委縮することなく意見を言い合える環境
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田です。
今日はクライアント企業へ訪問し、現在プロジェクトとして関わっているWeb戦略の定期ミーティング。
何度もミーティングを重ねて方向性やコンセプトを決め、ロゴやデザインのイメージも出しながら、組み立ててきました。議論が停滞したときには思考のヒントになる材料を投げかけ、時に他社の成功事例、あるいは必要となれば理論めいたことも提供し、前に進むように伴走してきました。
そして、とても良いコンセプト、とても良いデザイン、そして何より「売れそうな」ものが出来上がり、今日、一応の区切りの段階に達しました。
あとは走らせながら、実際の顧客反応を検証しながら、掲げている目標数値を目指すことになります。
社長からは、僕がプロジェクトに関わることで、PDCAが回り、やるべきことの〆切効果が現れ、プロジェクトが前に進んだ、それに、メンバーが委縮することなく意見を言い合える環境にしてくれたことに感謝する、と言われました。
照れました。でもそんなことを言って頂いて、とても嬉しく思います。
クライアントがチャレンジする課題に対して、部外者ではなく、メンバーの一人として承認され、関わっていくことの楽しさを改めて感じました。また、コンサルタントとしては誰も思いつかないような斬新なアイデアを出すことよりも、停滞した議論が前に進むような、あるいは見えていないことに光を当てるような意見が出せるように取り組んでいます。
それでチームが活気づいて、「やろう」という気持ちになってくれる人が増えると、本当にいいですよね。
引き続き、クライアントに寄り添い、地味に粛々と、やっていきます。
今日もバリューを出せたかな。
一日お仕事、お疲れさまでした。
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2025/02/18
今の時代、ポスティングなんて効果ないでしょうか？という問いに対して
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田です。
例えば、こういう質問を受けることがあります。
「今の時代、ポスティングなんて効果ないでしょうか？先日寒空の中、チラシを300枚ポスティングしてみたんですが、1件も反応無かったんです」
これに対して、すぐにイエスかノーで答えることは簡単ではありません。
まず、配る回数の問題。１回やってみて、すぐに結果が出ることの方がレアケースであること。自分ごととして振り返ってみて、初めて自分の家にポスティングされたチラシを見て、すぐさまその会社に問い合わせたことがあるか？そんなことはほとんどないでしょう？一定期間続けないと、〇か×かを判断することはできません。
次にエリアの問題。そのエリアが、自分たちがターゲットとする層が居住する地域かということ。そもそも、ターゲットを設定しているのか？という問題もあります。
次に内容の問題。ターゲットを明確にせず、そのニーズも特定せず、キレイにデザインはされているものの自分たちが言いたいことだけを並べたチラシに反応する人はほとんどいない。まず目に留まる前に捨てられるし、見てもらえたとしてもニーズを充足する方向でその人の興味関心を引く提案をしていなければ、２秒後に捨てられるでしょう。
次に、見た人にどういう行動をしてもらいたいのかを想定しないチラシは、見てもどうしていいか分からない。電話をかけて欲しいのか、資料請求して欲しいのか、HPを見て欲しいのか、見た人に取って欲しい行動を想定しているか？（つまり動線を設計しているか？）という問題。
となると、いきなりバックエンド商品を並べるのではなく、まず買いやすいフロント商品を推したり、サンプル配布や勉強会・相談会などに参加してもらい、見込み客をリスト化するステップを組み込むことも検討する。（つまりこれも動線の設計という問題）フロント商品や無料のサービス等の問い合わせや申し込みを集める内容ならば、レスポンスの改善は期待できる。
そして、このデジタル化している時代に、はたして「紙のチラシ」というアナログツールが有効か無効かということについても即答はできない。まず、会社としてアナログもWeb（デジタル）ツールもリアルも組み合わせて「潜在客→見込客→初回購入客→リピーター」という顧客の育成（リードナーチャリングという）を設計したうえで、「紙のチラシ」を使うべきか否かを検討するべき問題と言うほかはない。
「今の時代、ポスティングなんて効果ないでしょうか？」という問いに対して、最低でも以上のことを考慮したうえで、回答するようにしています。
今日、質問してくれた経営者さんに、これらをかみ砕いて、ステップごとに説明し、時に一緒に考えてもらいながら、やるべきことをリストアップしてもらいました。
今日もバリューを出せたかな。
お疲れさまでした。
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2025/02/14
また新たに始まることを楽しんでいきたいと思います
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田です。
今日は公的な中小企業支援機関「愛知県よろず支援拠点」で窓口対応をする日で、いろんなステージのいろんな業種のいろんな経営者の相談に乗りました。
ここでの相談では、正しいことを言うことだけでなく、その経営者がイメージしやすく動きやすいこと、具体的で現実的なことを言うようにしています。やれそうにない「正しいこと」を言ってもしょうがないので、そこに意識を集中して対応しています。
ところで、ここでのお仕事は今期の３月末を持って辞めることにしました。直接契約している企業様の数も増えてきたので、来期からはそちらに集中してエネルギーを注いでいこうと思います。
この公的機関を通じて長い期間に渡ってサポートしてきた事業者さんもあり、その人たちの中には僕が辞めるということでわざわざ会いに来てくれる方もいます。
その中の１社、「今までのお礼を」ということで、ある事業者さんから大きなお花ももらっちゃいました。
↑ お花に慣れなくて、笑顔が少し引きつっている・・・笑
終えるものは終えて、また新たに始まることを楽しんでいきたいと思います。
今日もお疲れさまでした。
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2025/02/13
縁起でもない、と言われるかもしれませんが、人間の命なんていつどうなるか分からないので
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田礼人です。
今日の午前中はクライアント企業に訪問し、定期ミーティング。ネット通販の商品選定について打ち合わせ。こちらにはフランス人の社員さんがいて、彼がネット販売の担当者、ちなみに日本語はほぼOKです。フランスにちなんだ商品の充実を計画しており、その値決めが主なテーマ。新たな収益に柱にすべく、チャレンジが続きます。
そこから名古屋駅方面に移動し、久しぶりの旧友とランチミーティング。この人とは起業当初にあるセミナーで出会い、その後、時々、思い出したように連絡を取り合い、ランチをしたり、面白そうなビジネスのセミナーに一緒に参加したりしています。
その頃から比べるとどちらも年を重ね、取り巻く環境も変化し、それでも変わらず会って話せる関係というのは貴重ですよね。お互いをリスペクトし合えていることが大きいのかなと思います。
基本的に、いつも僕のことをべた褒めしてくれるので、うれしいやら恥ずかしいやらで、ソワソワしてしまいました。
その中で、今の僕にとって沁みるような言葉ももらいました。
縁起でもない、と言われるかもしれませんが、人間の命なんていつどうなるか分からないので、最近は会いたい人にどんどん会っていこう思っています。今日、会えたことに感謝です。
今日もバリューを出せたかな。
お疲れさまでした。
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2025/02/10
ミーティングして、つけ麺食べて、その後、こもって仕事したり、グルグルしたり
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田です。
今日は午前中はクライアントと名駅のカフェでミーティング。今取り組んでいるプロジェクトの進捗確認と、今月のやることリストを確認しました。
その後、鶴舞駅でつけ麺を食べました。麺家 幸先坂 というJR鶴舞駅前のお店。
美味しかったです。
さて、昼からは事務所でPC作業。
途中でクライアントから電話があり、急遽打合せ。現在懸案になっている人材採用についての詳細について話合ったあと、商品の利益管理についてディスカッション。それから先日紹介した税理士さんの採用が決まり、彼も交えた今後のマネジメント体制の整備についても意見交換しました。
今日は寒いので、事務所に籠って、サイトを更新したり、資料や本を読みこんだり。煮詰まってくると、間にコーヒー飲んだり、お菓子をつまんだり、部屋の中をクマのようにグルグル歩き回ったりしています。
あと、中小企業診断士資格の更新時期なので、必要書類を揃えて書留で送付。この資格は５年ごとの更新で、忘れると失効するので、忘れずに処理できてやれやれと言う感じでほっとしています。過去に一度、更新期限日を間違えていて、大慌てしたことがあるので、より気をつけています。あの時は焦ったな～。
明日は祝日でお休み。京都から大学生の息子が帰ってくるから、久しぶりに顔が見られるので楽しみ。それにしても京都での大学生の１人暮らし、うらやまし過ぎますね。ま、こういう人生の時間を思いっきり楽しんで欲しいですね。
今日もバリューを出せたかな
お疲れさまでした。
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2025/02/06
雪が舞う極寒の中、誰もいない神宮の参道をザクザク歩く男２人
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田です。
昨日の夜は、ものづくりで世界に挑戦する友人と飲みに行きました。彼は、ある日本製の生活用品を作っている伝統技術者で、ものづくりの腕は一流、加えて写真や映像、デザインなどのセンスもすごくて、自分の製品をカッコよく魅せる達人でもあります。商品良くて、ブランディングも上手だから、お店は大繁盛。
１０年ほど前から知り合いで、一昨年くらいから半年に１回の頻度で飲みに行き、お互いの近況を報告しあったりしています。
１０歳以上年下の彼ですが、仕事や未知のことへ挑戦する姿勢にはいつも刺激をもらいます。直近もイギリスへ単身乗り込んで、現地で様々な人と会い、自分の商品をプレゼンしてきたそうです。嬉しいことに僕のメルマガの長年の読者でもあり、応援してくれているカワイイ男でもあります（笑）。
そんな彼と嬉しい半年ぶりのごはん会、今回は彼が通うめちゃくちゃ美味しいホルモン屋さんへ連れて行ってもらいました。地域の人気店らしく渋くていい感じに年季も入っています。お店の人も気さくで優しい人たち。そこで僕はビール飲んで、彼はノンアル。健康にも気を遣うナイスガイ。食べながら飲みながら、仕事のことやプライベートのこと、最近興味のあることなどをいろいろと話しました。牛ホルモン、ホントにおいしかったな～。
何かを追求している人の話は魅力的。学ぶことも多い。僕も、もっと頑張らなくちゃねと気合が入ります。
そしてお腹もいっぱいになったので、スタバに移動してコーヒータイム。そして彼の発案で、「夜の熱田神宮」を参拝しました。雪が舞う極寒の中、誰もいない神宮の参道を男２人でザクザク歩き、お参り。静かで神秘的な空気が体を包みます。夜の参拝は厳かで、おススメですね。
ホルモン～スタバ～熱田神宮のツアー。楽しかったです。
また行きましょう。
今日はバリューを出せたかな。
今日もお疲れさまでした。
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2025/02/02
脱サラしても、ラーメン屋だけは絶対にやるなと叫ぶラーメン屋の本
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田礼人（とよたあやと）です。
最近読んで面白かった本がコレ↓
『プロレスラー、ラーメン屋経営で地獄を見る (宝島SUGOI文庫)』川田利明著
プロレスラーとして活躍した川田利明さんが、第一線を退いた後にラーメン屋を開業。しかし、華々しい成功とは程遠く、まさに「地獄」を味わうことになる･･･。本の中では、彼が どれほどの時間とお金を注ぎ込み、どんな厳しい現実に直面したのか が赤裸々に語られています。
そして川田さんがこの本を書いている当時（初版発売は２０１９年）もその地獄の真っただ中であり、決して「最初は大変だったけど、今は成功して、幸せに生きています」というよくある成功物語のパターンと一線を画す、というのがこの本の傑出したところです。
川田さんは「とにかく金がかかる。プロレスで稼いだお金とベンツ３台をスープに溶かした」と言っています。そして、「この本で最も言いたいことは『絶対にラーメン屋だけはやるな』ということだ」と断言しています。
ラーメン屋は毎年３０００店が開業し、３０００店が廃業する厳しい業界。強力な大資本系のチェーン店もひしめいている。そんな中で成功するなんて、宝くじに当たるより難しい。
とにかく店を作るのに金がかかり、維持するためにも金がかかる。１杯数百円のラーメンを何杯売ったら回収できるのか？と考えたら、とても回収などできないと川田さん。初期投資額の回収はあきらめたと嘆いています。
そして、お客の中にはとんでもない人がいる。忙しいのにやたら話しかけてきたり、いわれのないクレームをつけてきたり、クチコミサイトで低評価をつけたりする。「ラーメン１杯注文したら、カレーを１杯無料でお付けします」というサービスを始めたら、「ラーメンはいらないから無料のカレーだけくれ」という輩が現れたそうです。それも一人ではなく何人も。ホント、大変ですね。
この本は成功談を語る本ではありません。してはいけないことが書いてあります。そして、ありのままの現実が書いてあります。
脱サラして、やりたかった飲食店を開業します、という経営相談を時々受けますが、そういう人にはまずこの本を読んでみることをお勧めします。川田さんの挑戦のリアルな現実から多くの学びが得られると思います。起業を薦める本やセミナーはたくさんありますが、それらの１００倍はためになりますよ。
川田さんの「脱サラしても、ラーメン屋だけは絶対にやるな」という教えを、まずは真摯に受け止め、自分のビジネスの糧にしていきたいと思います。
そこまでしてもラーメン屋を続ける川田さん。それは決してラーメン作りが好きだからという理由ではなく、ただ、自分は意地っ張りなだけだと。
意地を張り続ける川田さんの生き方は、魂を揺さぶる何かがあります。
興味がある人、ぜひ読んでみてください。
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2025/01/30
初めてのお客様は生年月日が完全に一緒だった
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田礼人です。
僕が経営コンサル業で起業したとき、自分はまだサラリーマンで、とある人材企業に勤めていました。そこで普通に営業として働きながら、週末起業みたいな形で、コンサルの仕事を受注すべく、ホームページを作り、メールマガジンを発行し始めました。
副業的に起業したのだけれど、情報発信をしているだけで、収入にはなっていませんでした。
メルマガを毎週発行し始めて半年くらい経った頃、知らない人からメールがありました。愛知県の外郭団体の人で、その団体が発行するWebマガジンに寄稿して欲しいとのことでした。
なぜ僕に？と思って聞いてみると、僕が出しているメールマガジンとサイトを見て、マーケティングやブランドに関することについて書いてもらえるのではないかと思ったそうです。嬉しかったな～。
A４で５ページくらい書いて、４万円もらいました。これがコンサルとしての初仕事。
不思議なんですけど、その発注してくれた担当者の方と僕の生年月日が全く一緒だったんです。年まで一緒。これはビックリしました。何か、ご縁があったんですね。偶然なのか、何か意味があったのか。
とにかく、初めてのお客さんに、感謝、感謝でした。
初心忘れず、明日も頑張ろう。
お疲れさまでした。
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