名古屋の経営コンサルタント　レイマック

2016/02/19

第566号【最初の顧客とどう出会うか】

【最初の顧客とどう出会うか】

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■最初の顧客とどう出会うか
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新しく事業を始めるとき、
どうやって最初のお客様を獲得するのか、
が大きな問題になります。

お客様が買ってくれなきゃ、
どんな素晴らしい商品を用意しても、
どんな素晴らしい事業プランを立てたとしても、
事業は行き詰る。

じゃあ、どうやって最初のお客様と出会うのか？

これが結構難しい。

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■あるハサミメーカーのやり方
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先日、
僕が毎月発行する会報誌『レイマックプレス』でインタビューさせて頂いた、
サイキシザーズの斉木社長から聞いた話。

サイキシザーズは美容師向けハサミの専門メーカー。
小さな会社ですが、知る人ぞ知るブランドになっている。

ところで起業当初、
斉木社長はどうやって最初の顧客をつかまえたのか。
これが面白い。

斉木社長は、
まずカリスマ美容師さんを集めて「飲み会」を主催したそうです。
で、一緒に飲んで、友達になる。
それで「じゃあ、今度、ハサミ持って行きますから」
と言ってその日は終わる。

そして後日、昼間に美容師さんに会いに行き、
ハサミをプレゼンする、と。

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■商談がスイスイ進む
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この、「まず夜に会い、昼へつなぐ」というステップ。
これがすごく重要なのだそうです。

いきなり昼間に商談をさせてもらおうとしても、
会うのが難しいし、話もビジネスライクで終わってしまう。

しかし、一回、夜に一緒に飲むというステップを踏むと、
まったく反応が違う。
昼間の商談がスイスイ進むのだそうです。

こうして、
有名なカリスマ美容師を顧客にすることに成功し、
事業を軌道に乗せることができたのだそうです。

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■自分レベルの視点で
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自分レベルの視点ではどうでしょうか？

あなたは、
どうやって最初のお客様に出会いましたか？

そして、今後、
どうやって新しいお客様と出会いますか？

お客様との出会い方の選択肢が多いほど、
受注機会が増え、
事業は発展する。

最初のお客様と出会ったきっかけはどんなことだったか。
それが次のお客様に出会うヒントになる。

そして、それらのお客様とのやり取りを、
蓄積し、
ネットや紙やリアルで発信する。

この発信を続けることが、
お客様を引き寄せ、
未来の自分を助けることになる。

お客様との出会い方をプロデュースすることも、
経営にとって重要なこと。

出会いを創造する。

応援しています。

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■編集後記
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一昨日はレイマック主催のセミナーでした。
今回で39回目。
あっという間のような、随分と長くやっているような、
そんな気分です。
参加者の90%以上の方が「とても面白かった！」
と喜んでくれました。
次回は5月25日です。
またこのメルマガでも告知しますので、
ご予定を空けておいてくださいね。
今週もお読みいただき、ありがとうございました！