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2013/12/20

第453号【戦略的赤字】

連続453週間、無休で配信しています!

「目からウロコが落ちました」
「豊田さんのセミナーは分かりやすくて面白い!」
など嬉しい評価を頂いたセミナーをDVDにしました。
タイトルは、「売り込むな!ストーリーで顧客を引き寄せる!」で、
自分の過去のストーリーを武器にして顧客を獲得する方法について
解説しています。セミナー一発撮りなので画像はそれなりですが、
内容は参加者の多くに喜んで頂けた自信作です。5250円。
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◎今週のメルマガ 【戦略的赤字】

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■100人が行列を作ったのですが・・
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今、クライアントの遊休施設を使って、
鮮魚を販売する新規プロジェクトに関わっています。

どのようなコンセプトでどう売るかなど、
いろいろと議論してきたのですが、
とにかくやってみようということになり、
見切り発車でスタートしました。

集客のためにチラシを20000枚まいたところ、
販売初日に予想を超す200人が来店しました。1%のレスポンス。
開店前から100名弱が行列を作りました。

2時間の限定販売の予定が45分くらいでほぼ完売。

関係者たちは初回としては上々、という雰囲気なのですが、
広告費など経費を考えたら、実は利益は出ていない。

お客さんが短時間にどっと押し寄せると現場は盛り上がるので、
なんだか成功したような気分になるのですが、全然儲かっていない。

肝心なのは、利益がきちんと出ているかどうか、ですからね。
当たり前ですけど、大事なことです。

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■プロとしてこだわるべきこととは
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別のクライアントで、デザイン会社の社長がいます。

彼は、顧客の要求以上のクオリティのデザインを作ろうと、
いつも睡眠時間を削って仕事に没頭しています。

そのせいか、僕との打ち合わせの時はいつも眠そう。

だから僕が、

「一つの仕事にそんなに時間を費やしていたら、
採算が合わないのじゃないのか」

と何度も指摘するんです。

でも彼はそのスタイルを変えない。

自分が納得いくまで、デザインの細部までこだわり、
クオリティを上げる努力を続けるのです。

彼曰く、そこで手を抜くと、お客様に必ずバレてしまう。
お客様の信頼を絶対に裏切りたくないので、
自分の人件費を考えたら採算割れかもしれないけど、
そこはこだわりたい。

それはプロとして当然のことだ、と。

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■戦略的な赤字なのか
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上の2つの事例を見て思うのは、

理解した上での戦略的な赤字なのか、
無策・無知であるがゆえ、赤字なのか、

ということです。

つまりコントロール出来ている赤字なのか、否か。

この差はとてつもなく、大きい。

将来への布石となる戦略的な赤字は、
時に会社の成長のために非常に重要な意味を持つ場合があるのです。

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■自分レベルの視点で
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さて、自分レベルではどうでしょうか?

僕が毎月発行している、
愛される会社プロジェクトの会報誌『レイマックプレス』。

毎月、経営者にインタビューし、
それを書き起こして記事にしています。

この作業が結構大変なんです。
時間も相当投入しています。
それこそ、僕の人件費を含めて採算を考えたら、
あまり褒められたものではありません。

しかし、このインタビューをやっていると、
読者さんが喜んでくれること以外に、

・自分に経営ノウハウが蓄積され、コンサルに活かせる
・セミナーやメルマガのネタができる
・文章が上手くなる
・インタビューした相手にものすごく感謝され、仕事につながる場合がある

などのメリットがあるのです。

これがあるから、利益の多寡にかかわらず、
やり続ける価値があります。

それを自分自身、しっかりと理解しているからこそ、
こだわって、時間をかけて作っていられるのだと思います。

みなさんにも、こういう類の仕事ってあるんじゃないですか?

採算だけじゃなく、
プロとしてこだわりたい仕事。
将来に絶対につながる仕事。

それを見つけ、大事にしてください。

応援しています。

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■編集後記
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年末年末と世間は慌ただしいですが、自分はそれほど忙しくないな
と思っていたら、今週からとんでもないくらい忙しくなってきました。
睡眠時間と休日を削って、何とか乗り切ります!

※愛される会社プロジェクトの会報誌、レイマックプレスの無料
お試し購読ができます。毎月、さまざまな業種の経営者の起業体験を
読むことで、経営脳を育てることができます。是非一度お試しくだ
さいませ。→ https://www.raymac.jp/lp
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