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2012/11/30

第398号【いつまでに、誰とやるの?】

◎今週のメルマガ 【いつまでに、誰とやるの?】

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■いつまでにやるの?
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昨日、クライアントのメーカーで、幹部会議に出席しました。

毎回、会社内の重要事項について、営業部門の責任者、工場部門の
責任者、経営者と私の計4名で議論しています。

しかしこの会議でいろいろ議論するものの、なかなか実行に移され
ないことが多い。ゆえに、何も変わらない。成果も出ない。

原因はひとつ。

「いつ取り掛かり、いつまでに終わらせるのか」を決めていないから
です。その点を指摘し、幹部自ら「いつ」を意識して行動し、組織
風土を変革していくことで同意してもらいました。

当たり前と言えば当たり前すぎるのですが、意外とこれが出来てい
ない会社、多いんじゃないかなと思います。

みなさんの会社はどうですか?

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■「いつ」を決めると動き出す
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今週訪問した飲食店でも同じことが起きていました。この飲食店に
は3ヶ月前からコンサルティングで関わっています。

何をやるか、については色々とアイデアが出るのですが、
「いつやるのか」を決めていないので、何もしないまま3ヶ月が
過ぎました。

その日も店主はポスティングに関するアイデアをアレコレと僕に話
すのですが、実行しそうな雰囲気がまるで無い。

そこで、「大将、今日の夜の予定は?暇ですか?」と質問。「暇だか
ら掃除でもする」と言っているので、「じゃあその時間を使って、
ポスティング用のチラシを作ってください!」とお願いしました。

すると、その日の夜中、僕のところに店主からチラシ案がFAXさ
れてきました。

「いつやるか」が明確になったため、さっそく行動に移せたのですね。
これには少し笑ってしまいました。

朝一番で店主に電話して、まず行動を褒め、そしてチラシの内容
をアドバイスし、さっそく近所に配布する段取りになりました。

店主の声が、心なしかいつもよりイキイキしているように感じました。

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■デッドラインを設定する
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「いつ」が決まると、行動が具体的になります。

「いつ」が決まっていないと、「いつでも良い」「いつかやればよい」
となり、挙句の果てに「やることを忘れ、永遠にやらない」ことに
なってしまいます。

「誰が、何をやるか」を決めても「いつ」が決まらないと、そのプラン
は実行されない可能性がとても高い。

トリンプ・インターナショナルの社長として19年連続増収増益を
達成した吉越浩一郎氏は、あらゆる仕事に「デッドライン(締め切
り」を設定することを徹底したそうです。

デッドラインのない仕事は、実行されない。あるいは実行がかなり
遅れる。

このことが招く不利益を、吉越氏は絶対に許さなかったのですね。
だからこそ、素晴らしい経営成績を実現できたのだと思います。

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■自分レベルの視点で
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さて、自分レベルではどうでしょうか?

実は、僕も「いつやるか」を決めるのは苦手でした。

また、「いつやるか」を決めて、手帳に書き込んだとしても、その
通りになかなか実行できませんでした。

対処策として最近実行しているのが、「誰とやるか」を決め、その人
とのアポを入れてしまう、というやり方です。

人間、自分との約束はいとも簡単に破りますが、他人との約束は守る
ように努力します。これによって課題解決が前進します。これは単純
ですがなかなか効果があります。

実は今日も午前中、ある先輩経営者に会う予定を入れて頂きました。
それは、今考えているプランを前に進めるための協力やアドバイス
を得るための面会です。こうすることで、プランが具体的に動き出
します。

その面会を有意義なものにするために、必要な本を読んだり、資料を
準備したり、締め切り効果がどんどん生まれるんですね。

誰が、何を、いつまでに、誰とやるか。

ここまで決めておくと、かなり行動計画が具体的に立てられます。

計画を立てるとき、スケジュール帳に「誰と」やるのかも記入し
ておくのもいいかもしれませんね。

是非、試してみてください。

応援しています。

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■編集後記
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