2025/01/29
まずは初回客・既存客のリピーター化するための方策を検討
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田です。
外は寒いけど、いい天気。朝から車で20分ほどに位置するクライアントへ訪問。社長と二人で近々の課題についてディスカッションした後、社員さん一人を加えて3人でマーケティング戦略についてミーティング。
社長がユニークな人で、いつも笑いながらのミーティング。社員さんもリラックスした雰囲気で、アイデアがどんどん出てきます。やれそうなことをリストアップし、実行方法を検討して終了。
一旦事務所に戻って昼食を取り、すぐに電車で岐阜へ移動。駅に迎えに来てもらった車に乗ってクライアント企業へ向かいます。
月に一度の定例戦略ミーティングで、先月の振り返りと今後の活動について話合いました。新規開拓も重要だが、まずは初回客・既存客のリピーター化するための方策を出し合いました。顧客に初回購入で終わらずもう一度買ってもらうための良いアイデアが出たので、さっそく実行に移すことを確認して、今日のミーティングは終わり。
駅に送り届けてもらう道すがら、夕陽が沈む山々を見ながら、しばし黄昏れました。日が少し長くなりましたね。
今日もバリューを出せただろうか?良い支援者として相手を助けられだろうか?
一日、お疲れさまでした。
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