2024/12/10
今日もバリューを出せただろうか。
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマック・コンサルティングの豊田です。
今日の午前中はクライアントの会議で使う資料作り。お昼を食べて、昼からは名古屋市内のクライアント先へ訪問。
今日の訪問先へは車で毎回車で行きます。車で行くとカラダは楽ですが、時間が読めないのが難点。今日も途中でなぜか通行止めになっていて、迂回を余儀なくされました。警察官が迂回を促すように交通整理をしていますが、「なぜ通行止めになったのか？」の理由が分からず、モヤモヤ。その場でクライアントに「少し遅れます。すみません」と連絡を入れる。
自分は悪くないのに「すみません」と詫びるのはなんか違うなと思いつつ、こういうことも想定してもっと早く出発していれば遅れずに済んだかも、と思うとやはり「すみません」なのか。
昔、印刷会社の営業マンだったころ、上司から、「自分のミスじゃなくても、お客からしたら、全部お前のミスだ。そう思って仕事せよ」と言われたのを思い出す。アシスタントのミス、外注工場のミス、運送会社のミス、それらすべて、お前のミスとして謝罪しろ、と。こう書くとなんてスパルタな上司、と思うかもしれませんが、仕事とはこういう側面がありますね。今でもこう肝に銘じて仕事をしています。
そんなこんなで５分遅れて到着し、そこから２時間、みっちり打ち合わせ。１か月の振り返りと、これからやることのリスト化。滞っている案件に関してはその場で関係者に電話し、、前に進めました。
今日もバリューを出せただろうか。
お疲れさまでした。
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――
★売上アップに役立つ小冊子
「売るため７（セブン」【ダウンロード版（無料）】
ダウンロードはこちらからどうぞ。
売るために必要な７項目について、ひとつずつ丁寧に解説しています。
７項目を整理するために役立つ「ウルタメシート」付き。
★売るため７（ウルタメセブン）【冊子版（有料）】（１２３頁）
ご購入はこちらから。<
