2019/11/22
空きスペースの法則
愛知県名古屋市で中小企業の業績アップを親身に支援する経営コンサルティング事務所、レイマックの豊田です。
今回は「空きスペースの法則」について書きます。
◆主婦起業家にインタビュー
今週の火曜日に会った、主婦企業家のTさん。
主婦として飽き足らず、何かしたいと思う。かといってパートタイマーでレジ打ちとかもなんか気乗りしない。
で、ママ友と2人で学習塾を開くことに。
看板も出さず、チラシもまかず、広告らしいものは一切しなかったのにもかかわらず、生徒がどんどん増えていく。
看板も表示も何もない教室の前に、通う子供たちの自転車が並ぶ。「あそこ、何なの？」と近所で評判になり、さらにどんどん増えていったそうです。
◆スペースが出来ると、埋める力が働く
しばらく経つと、教室の２階で営業していたエステサロンが出て行きました。すると大家さんがやってきて、「２階も一緒に借りてくれないと、ここ（１階）も貸さないよ」と言い出した。
「マジですか」と戸惑いつつ、しょうがないからとしぶしぶ２階も借りることに。
「いくらなんでも広すぎるよ」とママ友と話していたけれど、あれよあれよと生徒は増えていき、結局２階の教室も埋まるくらいに生徒が集まったそうです。
「器を広げると、空いたスペースを埋めるように、事業が大きくなっていく」
としみじみ語るTさんは、現在、学習塾を３箇所に広げ、そのほかに宅配弁当の会社と日本料理店を経営する、すご腕の経営者になっています。
◆売上が先か、器が先か
売上げが増えたら、新しい場所に引っ越そう。売上げが増えたら、人を増やそう。それまでは我慢我慢。
こういう感じの経営者は多い。僕みたいな小心者は、特にこういう傾向にあります。
しかし、業績を伸ばす経営者を見ていると、先に器を大きくしたり、先に人を増やしてしまい、後から辻褄が合うように売上げをきちんと増やしていく人がいます。
スペース（空き）があるから、入ってくる。受け入れ態勢が整っているから、お客様がやって来る。今あるものでいっぱいいっぱいのところには、新しいものは入ってこない。
主婦起業家の大胆な経営を聞かせてもらい、あらためて、「空きを作る」ことの大切さを思い出しました。
◆自分レベルの視点で
自分レベルではいかがでしょうか。
起業する前の僕は、サラリーマンでした。
会社を辞めて起業しようかどうしようか。起業して果たして食っていけるのか、どうか。経験も無い自分がクライアントを獲得できるのか。
ウジウジの毎日。起業したいけど、怖くて会社を辞められない。そんな期間が何年か、ありました。
しかしある日、当時勤めていた会社の社長と喧嘩してしまい、辞表を出さざるを得なくなりました。（今思えば、よいきっかけでした）
すると辞表を出した２日後に、ある会社から問い合わせがあり、コンサルティング契約を結ぶことができました。結構大きな会社で、まとまった額の契約でした。
ウジウジしがみついていた仕事を手放した瞬間、その空いたスペースに、新しい仕事がスコーンと入ってきたのです。
今、手に握っている古い小石を手放さないと、新しい宝石はつかめないのだ。（ちょっとカッコ良すぎますけど）そんなことを、当時思いました。
たまたま運が良かっただけかもしれません。しかし、主婦起業家Tさんの話を聞いて、自分の過去にあったこの「空きスペース法則（仮）」のことを思い出したのです。
さて、あなたは、新しい宝石をつかむために、どうやって空きスペースを作りますか？何かに先行投資するのか、それとも今ある何かを手放すのか。
未来のための空きスペース作り、応援しています。
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