名古屋の経営コンサルタント　レイマック

2013/07/05

第429号【愛される会社プロジェクトの目的】

連続４２９週間、無休で配信しています！

◎今週のメルマガ　【愛される会社プロジェクトの目的】

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■愛される会社プロジェクトの目的
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利益を追求している普通の会社が、愛される会社に生まれ変わること。

その方法を皆で考え、議論し、ひとり一人の実践を積み重ねること。

それがこのプロジェクトのすべてだ。

愛される会社になれば、長期安定的に成長することができる。
短期的に儲かるノウハウではなく、長く継続する強さを会社に植え付けることで、
安定的に利益をしっかり出せる会社になれる。

ここで言う“強さ”の源泉は、
社員から愛されることで生まれる代替不可能なエネルギーだ。
そういうエネルギーに満ちた会社が、世の中にはある。

社員から愛されている会社はキラキラとした輝きを放つ。
ギラギラではなくキラキラ。

その輝きが商品やサービスを通してお客様に伝わる。
社員がイキイキと輝く笑顔で働く会社。
そんな会社から買いたいと思うのは、お客様の自然な気持ちだ。

思い返してみて欲しい。
あなた自身だって、お客として、そう感じたことがあるはずだ。

社員から愛されている会社はお客様からも愛される会社になる。
お客様に喜んでもらえれば、社員は嬉しいから、
もっと喜ばせようと自然に思うようになり、さらに仕事に精を出す。
この循環で会社はモチベーションの塊になり、
会社は長期安定的に利益を得られるようになる。

この循環が根付けば、業績は上向き、会社はさらに輝きを増す。

この輝きは、普段、会社に出入りしている取引業者にも伝わる。
この会社と取引きしていることが誇りに思えるようになる。
誰かに自慢したくなる。
だから今まで以上に熱意と愛がこもった対応をしてくれるようになる。
こうして会社を中心にしたグループはさらに強くなる。

社員、お客様、取引業者から愛される会社は、
地域社会から愛される会社という、さらなる上位のステージに進むことになる。
地域から愛される会社は、地域の誇りだ。
こんな会社に自分の会社がなったとしたら、どんな気持ちだろうか。

嬉しいに決まっているよね。

この愛される会社プロジェクトでは、
そんな、「愛される会社」を増やすことを目的としている。
その根底には、愛される会社で働く人が増えれば、
世の中が良くなるという思いがある。

愛される会社でイキイキと働く大人が増えれば、それを見て、
子供たちも将来に希望を持てるようになるのではないか。そう考えるのだ。

今、子供たちが将来に希望を持てなくて、
なりたい職業に「正社員」と書くらしい。世の中が閉塞感に包まれている。
学校では激務と偏った価値観でストレスを抱えた教師がいて、
家に帰れば会社生活で疲れ果てた親がいる。

社会に出たら、恐ろしくツマラナイ生活が待っている・・・。
子供たちはそう考えている。

まわりにいる大人たちが幸せそうに見えなければ、
子供が将来に希望を持てなくても仕方がない。あきらめて、当たり障りのない、
安全な道しか選ばなくなる。しかしその道は決して安全ではないのだが。

もし、愛される会社が世の中に増えて、そこでイキイキと働く大人が増えれば、
そんな大人を見て、将来に希望を持つ子供が増えるのではないか。
大きくなって、頑張って働いて、家庭を持って、
子供を育てようと思う人が増えるのではないか。

これは空想だろうか。単なるきれいごとだろうか。

もしかしたら、そうかもしれないね。

でも、たとえ空想だろうが、きれいごとだろうが、私はやることに決めた。
愛される会社を世の中に増やすことを。

私が新卒で会社に入った初日、先輩社員からこう言われた。

「お前、何でこんな会社に入ったの？」

びっくりした。自分は希望を抱いて入社したのに、
先輩社員たちは、希望を持っていない。会社を愛すどころか、
多くの人が、会社の悪口を言っていた。
こんな会社が顧客から愛されるだろうか。おそらく愛されるのは難しい。
その結果なのか、会社の業績は芳しくなかった。

愛される会社プロジェクトは、社員を幸せにし、顧客を幸せにし、
取引業者を幸せにし、地域社会を幸せにすることを目指し、
子供たちが将来についてワクワクして話せる世の中になることを目指すプロジェクトだ。

賛同してくれる人が一人でも増えることを、願い、ここに目的として記す。

愛される会社プロジェクト　
代表　豊田礼人

■7月20日（土）午前10時より、名古屋市内某所で
「愛される会社について語る会」と題して、
少人数で集まり、愛される会社になれる方法を語り合うミーティング
の第一回目を行います。無料です。

日頃の会社経営、事業運営において感じていることを、
シェアし、愛される会社に近づく方法について考える機会にしたいと思っています。
この会では参加者の皆さんが主役であり、豊田はあくまでサポート役に
徹します。もちろん必要なアドバイス、情報提供は積極的に行います。
小さなスタートですが、長く、力強く続けていきたいと思います。
その記念すべき第一回にぜひご参加ください。

ご興味がある方は、このメールへの返信か、
toyota@raymac.jp までご連絡ください。
追って場所等を連絡します。

参加資格：自分の会社を愛される会社にしたいと思う人
　　　　　経営者・雇用者問わず。　

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■編集後記
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今回のメルマガはいつもと趣向を変えて、愛される会社プロジェクトの
目的について書いてみました。7月20日からは「語る会」をスタートさせ、
長期的にこの活動をしていきたいと思います。ご興味のある方はぜひ
お問い合わせください。

※愛される会社プロジェクトの会報誌、レイマックプレスの無料
お試し購読ができます。毎月、さまざまな業種の経営者の起業体験を
読むことで、経営脳を育てることができます。是非一度お試しくだ
さいませ。→　https://www.raymac.jp/lp

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