私は、愛される会社とは
①一貫性があり、分かりやすい会社。（分かりやすい人は愛される）
②価値あるモノ・サービスを提供して利益を稼ぎ、それをキチンと関係者に分配できる会社。（与えることができる人は愛される）
③成長できる場がある会社。（成長を導ける人は愛される）
④大切な人（お客様、社員、株主、取引業者など）ときちんとコミュニケーションしている会社。（伝わらないと愛されない）
⑤自社のことを知り、自己管理できる会社。（自分を理解している人は愛される）
と定義しています。（ ）内は人に置換えて考えてみました。
なぜ、愛される会社なのか
私は会社が存続するために必要なことは、「重要であると認められること」だと考えています。お客様にとって重要でなければ、社員にとって重要でなければ、取引業者さんにとって重要でなければ、株主にとって重要でなければ、あるいは近隣住民にとって重要でなければ、その会社は存続する意味がありません。関係者に重要であると認められるからこそ、会社は自らの存在価値を感じ、未来に向かって存続していくことができるのです。
「愛される」という言葉は、この「重要であると認められる」という状態のさらに上をいく概念であり、そしてより感情を込めた表現です。
その昔、「人間は自己重要感を感じられなければ、生きていけない」とフロイトは言いました。
また、心理学者のウィリアム・ジェームスは「人間の持つ性情のうちで最も強いものは、他人から認められることを渇望する気持ちである」と言いました。
会社も同じだと思います。重要であると認められなければ、そして、愛されなければ、生きていくことは難しいのです。
「自分の会社を愛される会社にしたい！！」
こう思う経営者は多いと思います。そしてそれを実現するために、寝る間を惜しんで一生懸命に働く。にもかかわらず、社内はバラバラで、お客様は来てくれず、取引業者さんとは、極めてビジネスライクな付き合いのみ。なんとなく暗い社内の雰囲気。
もしかして誰からも全く愛されていない会社になっている？そうだとしたら、ビジネスが上手くいくはずないし、だいいちやっていても、つまらない。なぜ、こうなってしまうのか？
それはたぶん、愛される会社になるために絶対にやっておくべき５つのことがなされていないからではないでしょうか。この５つのことは後から触れます。
愛される会社にならなければ、お客様は集まらない。社員から愛され、取引業者さんから愛され、そしてお客様から愛されている会社であれば、お客様は自然に集まります。お客様はそういう会社から買いたいと思っています。
愛される会社にならなければ、優秀な人材は採用できない。お客様に愛されていない会社は、収益があがりません。そういう会社では給料は低くするしかありません。こういう会社には、残念ながら優秀な社員は来ません。また、社員から愛されていない会社に入ろうと思う人は、マイノリティー（少数派）でしょう。やはり、会社を愛してイキイキ働いている仲間と一緒に仕事がしたいと思うのが人間です。
愛される会社にならなければ、取引業者に逃げられる。お客様に愛されていない会社、社員に愛されていない会社の業績は概して悪くなります。そういう会社と取引しても利益を稼げないので、取引業者さんも寄りつきません。愛される会社になって、キチンと稼ぐことで、取引業者さんにも還元することができます。
愛される会社プロジェクト（愛P）は、世の中の会社を「愛される会社」に変身させていくプロジェクトです。あなたの会社を「愛される会社」にするプロジェクトなのです。
■愛される会社プロジェクト（愛Ｐ）で学べること
愛Ｐでは、自立していて、売れる仕組みが出来ている会社や経営者について調査し、情報を会員の皆様へ提供していきます。そしてその会社が稼いだお金を教育や設備投資などにどのように使っているのかについても、大きな興味をもって取材し、会員に情報提供します。これらの情報をもとに、会員は自社のビジネスモデルやマーケティング、さらには教育や財務について振り返り、見直すことによって「愛される会社」へと成長させることができます。また、将来起業を考えている方にとっては、ご自分が構想しているビジネスモデルと比較し、さらにブラッシュアップしていくヒントになる情報が得られるはずです。愛Ｐは、会員にとっての転ばぬ先の杖。そして、ビジネスの根っこを見つけ出すお手伝いをするのです。
コンサルの現場にいて感じることは、多くの経営者の方は「他の会社はどうやっているのかを知りたい」という思いを持っている、ということです。具体的にどういう経営手法を使って経営しているのか、どういう教育をしているのか、何にいくら投資しているのか。これらのことは、もちろん私も知りたいし、これから起業を考えている方にとっても知りたい情報であるはずです。
このプロジェクトでは、成功している経営者の通って来た道をインタビューによって明らかにします。その経営者がどんな幼少時代を過ごし、どんな友達と学生時代につきあい、何をきっかけにビジネスを始め、そして今、何を考えているか。経営者は急に経営者になったのではなく、その人が生きてきたプロセスを経て徐々に経営者になるのです。そのストーリーを解明することで、成功のエッセンスを抽出し、また自分との違いや学ぶべきポイントを整理していきます。また、愛される会社になるために絶対にやっておくべき５つのこと、すなわち、
④情報発信の仕組化、⑤財務の健全化、
などについても会員に情報提供しています。これらのことを、世の中で起きている現象や私がコンサルティングの現場で体験したことに照らし合わせ、分かりやすく紹介します。このような情報を毎月会報誌「レイマックプレス」や定期的に開催される勉強会（今のところ名古屋のみ）で提供します。また、個別に相談したい方や質問がある方は、メールを使っての経営相談や起業相談も。さらに、リアルで会ってコンサルティングを受け、具体的な改善策や行動計画を立てたい方に向けたメニューも用意しています。愛Ｐは、ビジネスの根っこを勉強するきっかけを提供します。
■愛Ｐ勉強会参加者の声を少しだけ紹介します
隔月で行なっている勉強会の参加者のご感想を紹介します。
・すべての話がとても面白く、刺激になりました。(愛知県 ３０代男性）
・起業家のお話にとても興味を持てました。ぜひ機会があれば続きを聞かせて欲しいです。素晴らしい勉強会をありがとうございました。（愛知県３０代男性経営者）
・とても内容が凝縮されていて、たくさんのキーワードがあったように思います。忘れずに持ち帰りたいです。（静岡県 ３０代男性会社員）
・経営者に必要な要素を実践されている方たちの話が聞けました。自分も何かを見つけたいと思いました。（愛知県 ４０代男性会社員）
・成功している人はいろんなパターンがあることが分かりました。自分の事業に活かせるポイントがたくさんありました。（愛知県 ３０代男性経営者）
・色々な方の成功談をおもしろおかしく話して頂けて、とても聞きやすかったです。やはり、リアルな体験談が一番参考になり、かつ、励みになります。今月もありがとうございました。（愛知県 ３０代女性経営者）
・貫いた人たちは気づき、それが（飛躍の）きっかけになるのでは？と思いました。どんどん貫くには、組織内でガンガン話し合うと良いかも、と思いました。（愛知県４０代女性経営者）
・多くの事例を教えていただき、参考になるアイデアがありました。ありがとうございました。（愛知県 ３０代女性）
・共通項から自分に当てはめられることを検討して、今後に活かしたいと思います。（愛知県 ３０代男性）
・豊田さんが実際に会って聞いた話が中心なので、説得力があった。また、いろいろなタイプのやり方を知ることで、自分にとっての可能性がイメージできました。（愛知県 ４０代男性会社役員）
・初めて参加しましたが、とても面白かったです。リアルなエピソード満載なので特に。そして、アンケートを書いている皆さんの「カリカリ」という音がします。それだけこのセミナーに感じたことがたくさんあるってことですよね。それもすごい！と思いました。（愛知県 ３０代女性自営業）
・豊田さん自身が取材した1次情報である点が、他の情報と違って素晴らしいと思います。（愛知県 ３０代男性コンサルタント）
・ただ言われたことだけをやっているだけでは他と同じになってしまう。何か一つ自分の強みを誰にも負けない強みに成長させて頑張りたいと思います。（愛知県 ３０代男性）
・いろいろな方の体験談を聞きましたが（とても勉強になりましたが）、経営面のお話をもっと聞きたかったです。(愛知県 ３０代男性経営者）
・今日のセミナーを通じて、ピンチをチャンスととらえる考えが強まった。（愛知県５０代男性会社員）
・財務諸表に関して、ザックリと教えてもらって、ザックリと分かりました。気が楽になりました。（40代経営者）
・損益分岐点に関するくだりはとても知りたかった事なので良かったです。早速会社に戻って計算し、行動に落とし込めるようにしたいと思います。（20代マーケティング担当）
・先生と近いので、コミュニケーションを取りながら進めて頂いたのが良かった。グラフが多くて直感的に分かり易い内容でした。（30代経営者）
・計算式は見たことあったが、理解できたのは今回が初めて。早速自社のを計算したい。自社の損益分岐点も知りたい。戦略を立てる方法が分かった。（30代経営者）
・（今まで）本を読むだけでワークまでしていなかったので、理解が深まりました。ありがとうございます。（30代会社員）
・損益分岐点売上高まで売上高を上げる対策を具体的に説明されて非常に分かり易かった。講師が真剣に教えて頂けるため、参加者の意識レベルが高くて、とても良いセミナーと思います。（50代経営者）
・実に分かりやすかったです。例題を自分で解いたため、理解が深かったと思います。（30代経営者）
・数字をきっちり見られれば、ビジネスチャンスがある。もっと数字にも強くならなければならない。（40代経営者）
・（損益分岐点から）１日、１時間の行動へ落とし込むところ（が今回得た一番のアイデア）です。また、皆さん熱心で共感が持てました。（30代経営幹部）
・いろいろな視点で考えると新しい発想が生まれる。素人でも分かるレベルで話して頂き、大変良く理解出来た。（40代経営幹部）
・数字うんぬんはわかりませんが、損益分岐点を知ることで自分が何をしたら良いかが見えてくるので、早速いろいろと試行錯誤して行動に移していこうと思いま した。慣れない数字とのお付き合いでとまどいましたが、豊田さんのわかりやすい図解で、ザクッとですが、経営の中身が見えた気がします！比べてみること、 置換えてみることを早速やってみたくなりました！（20代経営者）
・難しいこともわかりやすい例えで話してくれるので、とてもわかりやすかった。（20代フリーランス）
・営業の仕事上数字を扱うことが多々あるが、改めてアカウンティングの重要性を感じることができた。アットホームな感覚で勉強できて楽しかった。（30代会社員）
・損益分岐点から具体的な行動計画を導き出すことを学べたことは良かったです。今までむずかしくて遠ざかっていましたが、今後は取り組んでみたいと思います。ありがとうございました。（50代経営者）
・とても話が具体的で分かりやすかったです。エレベーターテストをやってみて、自分のイメージが具体的でないことが認識できました。お話を聞いて自分に置換えたらいろんな可能性が広がる感じがしたので、楽しかったです。ありがとうございました。（愛知県 30代）
・今日の勉強会は私のためにやって頂いているのかと思うくらい、今の私にはピッタリの内容でした。豊田さんのお話を聞いていると、いつも潜在的に理解しているが今ひとつボヤっとしていた事がキチンと整理して理解することができます。（愛知県 40代）
・豊田さんが各種ツールをどういう意図でやっているかが分かったのが収穫でした。とりあえず関係性をつくるという部分で私の他数名でブログを書いていますが、まだ見て欲しい人に見てもらうに至っていないので、多くの人に見てもらえるように誘導したいと思いました。勉強会のようなものへの参加は初めてでしたが、知っていたつもりのことでも改めて目の前で説明してもらい、理解を深めることが出来たので良かったです。あとはいかに自分に置換えて実践していくかだと思っています。（静岡県 ２０代）
・買われる仕組みの全体像が分かりやすく参考になりました。あと、２ステップ起業に近い形で現在私も活動中です。また豊田さんの実体験を交えたところは非常に参考になりますし、面白く感じました。今後もより多くの実体験をお聞きしたいと思っております。（春日井市 30代）
・経営に関する話の中に自分のマネジメントのきっかけとなる部分がありました。それは「発信側の意識と受信側の意識のギャップ」という部分です。その他にも参考となることがありましたが、それらを上手く使い今後の活動にしたいと思います。（名古屋市 30代）
・自分のやっていることやりたいことを身内・友人にもしっかりアピールすることが大切だと思いました。（愛知県犬山市 30代 ）
・エレベーターテストは知っていましたが、あらためてやってみると自分の頭の中が整理できてよかったです。あと、豊田さんのお客さんが身内の方が多いと言うのも、やっぱり大切なこと（近い人に信頼されること）だと、私も前時代の同僚に会いに行ってみようと思いました。また、豊田さんのお人柄を反映してか、（参加者の）みなさんは誠実そうな方が多く、安心して学べる勉強会だと思いました。これからも頑張って続けてください。（京都府 40代）
・非常にためになるお話を聞かせて頂き、ありがとうございました。エレベーターテストは感動しました。実は弊社も「○○会社」から「△△会社」へ方向転換しようとしている中、お客様にどのように説明すれば良いのかを常々考えておりました。ただ、上手く文字にすることができず、いまだに「弊社は○○会社です」と自己紹介してしまっている状態です。このエレベーターテストをしっかり構築できれば、お客様に対して弊社の強みを明確に分かってもらえると思います。まだ表現できない部分は早々に構築する必要があります。これはとても良いツールだと思います。早速、いろいろ記述してみたいと思います。また、自社のブランディングについても非常に考えさせられました。弊社は社名が長く、自己紹介する際にも少々不利だなと考えていました。営業に同行すると、「私、■■□☆☆★◇◇（会社名）の●●と申します」と最初に言わないといけないため、ここが早口になってしまい聞きとれないことが多いのです。もちろん、電話でも聞き取って頂けないことが多々あります。一度覚えて頂ければなかなか忘れられない社名だとは思っていますが最初に覚えて貰えなかったら意味がありません。自分としてはカミサンと一緒に考えた名前なので愛着がありますが、これから伸ばしていくためにはもっと聞き取りやすい社名に変更することも視野に入れないといけないと感じます。ちょうど今年の○月で設立○年目なので、それを機に変更できないかを検討します。以前頂いた小冊子の課題も残したまま、更に今回のセミナーで課題が増えてしまい、当分この課題をクリアするのに時間がかかりそうですが、今後10年20年先のことを考えると「やるなら今しかない」と感じます。（名古屋市 ３０代）
・ブランド戦略についてその意味や中身が大変よく分かりました。結構盛りだくさんの内容でありがたかったです。（名古屋市 50代）
・何によって自分の会社を把握するのか、また一貫して何かをやり続けることの大切さを感じました。とても分かりやすく楽しかったです。１９歳の僕でもよく理解できました。（名古屋市 10代）
・豊田さんらしい、いい雰囲気で素晴らしい勉強会でした。次回から期待度がアップするので大変でしょうが、豊田さんならいい内容でできると思います。（名古屋市 ４０代）
・これからこの会も、豊田さんも、関係者も成長していくんだろうな、と感じました。初回から参加できたことを嬉しく思います。頑張る元気を頂きました。（愛知県 ３０代）
愛PのＣ会員の方のご感想を紹介します。
テガラ株式会社 鈴木さん
▲ミーティングでの成果をお聞かせください
・定期的に刺激を受けることでポジティブな姿勢を維持出来るようになりました。
・ニュースレター等の新しい取り組みをスタートできました。
・コンスタントにWEBから問い合わせが入るようになりました。
・毎月のPDCAのサイクルを確立出来ました。
・採用活動にアドバイス頂き，良い人材を採用できました。
▲ミーティング全般のご感想をお聞かせください。
私の悩みや相談に対し，とても親身にアドバイスして頂けました。さらに，ミーティング後に送っていただける議事録で相談内容やアドバイスを整理してくれることで，何をすれば良いかが明確になりました。今でも道に迷ったら，議事録を何度も読み返しています。また，やるべき事が明確になったのに何も行動しないのは恥ずかしいので，次回までに必ず何かアクションを起こして報告しようというモチベーションが生まれ，よい仕事のサイクルを作ることが出来ました。ミーティングの日は朝5時に起きて浜松から名古屋へ通っていたので，遠出好きの私には良い気分転換にもなりました。
■愛Ｐ会員が得られる特典と会費
愛Ｐの会員制度は、「Ａ１会員」「Ａ２会員」「Ｂ会員」「Ｃ会員」の４タイプがあり、それぞれご自身の状況に合わせて選んでいただいています。
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| ① Ａ１会員（会費：月額 ５２５円 税込 （年一括払い ６,３００円））
※入会金１０００円別途
会報誌レイマックプレス【白黒版】のみの低価格コースです。 |
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| ② Ａ２会員（会費：月額 ９８０円 税込 （年一括払い １１,７６０円））
※入会金１０００円別途
会報誌【カラー版】とメール相談を組み合わせたお手軽パックです。 |
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| ③Ｂ会員
（会費：月額 ４,２００円 税込 半年一括２５,２００円 ）
※半年分一括払い 入会金１０００円別途 会報誌に加え、１か月に一度、豊田と電話で生ミーティングを行う パックです。 |
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| ④Ｃ会員
（会費：月額 １２,６００円 税込 半年一括払い７５,６００円 入会金１０００円別途）
会報誌に加え、月に一度豊田と朝食ミーティングするパックです。 |
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