名古屋の経営コンサルタント レイマック

Mail Magazine
無料メールマガジン(バックナンバー)

豊田礼人の基本的な考え方を
書いているメルマガです

2010/04/02

第259号【フィードバックの大切さ】

先日、15年ぶりくらいにスノーボードをやりました。結構まとも
に滑ることができた自分を、かなり褒めてやりました。3月でもま
だ雪があって、楽しめましたよ。

(連続259週間、無休で発行しています。名古屋も桜が咲いた♪)

◎経理代行+財務アドバイスパック
http://raymac.jp/keiridaikou
◎印刷会社向け業績アップハンドブック
http://raymac.jp/printing

==============================
■フィードバックがやりがいを高める
==============================

自分のやった仕事の結果がどうであったか、それをフィードバック
することで、仕事に対する責任感を高めることができます。またそ
れは、僕たちが目標地点へ向けて確実に進むことを助けてもくれま
す。

時間と労力をかけてやったことが、良かったのか、悪かったのか、
それを本人が知らないということは、そもそも不健全です。

結果を知ることで責任感が高まる。責任感が高まれば、おのずとや
りがいも高まる。やりがいもって仕事をすれば、目標へどんどん近
付く、というわけです。

社員や部下のやりがいを高めたいマネージャーにとって、このこと
はとても重要な意味を持つと思います。

==============================
■やりがいが高まるわけ
==============================

なぜ結果をフィードバックするとやりがいが高まるのでしょうか?

それは、結果を知ることで、自分の現在地点を知ることができるか
らです。現在地点が分かれば目標地点とのギャップが分かります。

人間が成長を望む生き物であるとすれば、このギャップを埋めるべ
く考え、行動することは、極めて自然なことといえます。

また、思い違いを正すことも、フィードバックの重要な役割です。

結果の数値などを見て「あれ?思っていたイメージと違うな・・」
ということはよくあること。

例えば、「思ってたより食べてたな・・」を無くすことで痩せよう、
というレコーディング・ダイエットは、食べたものを記録すること
で思い違いをなくし、自分を律しようというダイエット法です。

「なんとなく思っていたイメージ」は間違っていることがあります
ので、正確に知るということは、やりがいを高め目標に近付くため
の重要な第一歩となるのです。

==============================
■成長意欲のある人が、成長する
==============================

しかし、結果をフィードバックすることでやりがいを高めたり、目
標に向かってがんばろうと思うのは、成長意欲のある人だけです。

成長したいと思っていない人には、自分の現在地点がどこなのか、
興味を持ちません。

こういう人にいくらフィードバックしても、残念ながらなかなか響
かず、行動に結びつきません。

成長意欲の無い人には、まず成長することの尊さを感じてもらうこ
とが最優先事項となります。(これはなかなか難しい作業ですが)

==============================
■自分レベルの視点で
==============================

さて、自分レベルではどうでしょう?

ある社長に聞いたのですが、社員を育てるには、できたこと、でき
なかったことを記録して、振り返らせることが重要だそうです。

我々は出来なかったことや失敗したことは、振り返って反省したり
するのですが、出来たことや成功したことに関してはあまり振り返
りません。

出来たことや成功したことを振り返るという行為は、自分の強みを
認識することにつながります。それは、成長のためにはとても重要
なことなのだ、とその社長は説くのです。

僕は、自分の強みを認識するために、日記をつけて、振り返るとい
うのも一つの手だな、と最近思い、ちょこちょこ日記を書いています。

自分で自分にフィードバックするために、日記をつけることの重要
性を(遅ればせながら)感じ始めているわけです。

サッカーの中村俊輔選手の「サッカーノート」はまさにそれ、で
すよね。

僕も真似して「コンサルノート」をつけています。

さてさて、あなたは「何ノート」をつけますか?

そのノートが、あなたのやりがいを高め、目標へと導いてくれる
かもしれません。

==============================
■編集後記
==============================
日経平均が上がってきています。なんとかこのまま景気が底入れし
てくれればいいですよね。短観も改善してきて、なんとなく明るい
春の予感です。

(第259号終わり)

メールマガジンmail magazine

最近のメルマガentries

コンサルプランconsulting plan

情報発信information

毎週配信
メールマガジン「愛される会社の法則」

■ 登録・解除フォーム

※ご登録されたいE-mailアドレスを入力し、ご希望の項目ボタンを押してください。


毎月発行
Raymac press 最新号

【経営者インタビュー】

株式会社スリーピース代表、三井仁さん

【経営コラム】

「SNSとの付き合い方」

【書籍紹介】

『自分のための人生』ウェイン・W・ダイアー 著

>> Raymac pressバックナンバー